我該選哪家房仲？房屋仲介品牌大車拼 在這講究品牌的消費年代裡，新屋市場之消費者，慢慢開始重視品牌。 不過在不動產市場中，中古屋市場，也就是房仲業，則早已呈現這種品牌導向的趨勢，由於競爭激烈，各品牌無不使出渾身解數，提供各類多元化服務；同時更積極形塑品牌形象。在這樣眼花撩亂之中，消費者該如何分辨，才能做出最好的選擇？ 相信有注意到房地產各類廣告的人，應該都有印象，除了新建案的廣告CF外，房仲業也是打得如火如荼。近年來新屋市場供給量遽增，各家為贏取消費者青睞，競爭更加激烈，中古屋市場也是如此。尤其目前，房仲業在幾家全國性品牌『瓜分』下，品牌間的競爭氣息，當然是愈發濃厚。 面對各房仲品牌業者的服務項目，及各自宣稱的獨門絕活，消費者確實很難一下子做出選擇。這時口碑、品牌印象，就成了決定的關鍵。 不過口碑總是別人的經驗，自己不見得碰得上；同一品牌，旗下各店的服務品質也可能參差不齊。品牌印象，很多時候更是虛幻、不切實際的東西。 那麼，消費者又該根據什麼資訊來做選擇？由此，本刊特別規劃本篇『房仲品牌大車拼』，就是希望能提供消費者這方面的訊息，讓您在選擇房仲品牌時，有更多、更正確的依據。 東森房屋／東森生活家 在地好鄰居 去年底正式從力霸房屋更名的東森房屋，如純粹從掛牌的店數來看，確是全台店頭最多的房仲品牌。然過去力霸房屋時代，以純加盟體系的經營方式營運，服務品質確實較難控制；也因此，儘管店數最多，但品牌聲譽及形象，卻始終不如店頭數稍少的信義及永慶房屋。 因此，這個『東森』的新品牌，就真是任重道遠。更動品牌名稱或改變店頭的裝潢，當然只是外顯的部分，然東森房屋未來真正的優勢，仍與『東森』二字緊緊相扣；因為其名稱的背後，代表的是整個集團的奧援。而這中間的精髓，就是東森今年打出的新口號︱『東森生活家』。 目前東森房屋最新的行銷策略，就徹底顯現做為大企業集團一份子的優勢；也就是，只要透過東森房屋進行交易，買方或賣方都可以因此獲得住宅火險及旅遊平安保險兩項服務，有效時間到今年上半年止。 買屋送住宅火險理所當然，不過為何要送旅遊平安險？目前東森房屋各店頭，不僅只是房仲服務，還提供旅遊諮詢及代辦的服務。東森房屋就是以『生活家』的理念為本，讓各加盟店頭成為您在地的好鄰居，扮演服務鄉里的角色。 除此之外，東森房屋網站還提供『窩心園』的服務；只要曾透過東森購屋或售屋的消費者，就是當然會員，享有東森集團提供的多元服務，如購物、旅遊等，享受一定折扣的優惠。 東森房屋還預計從本月開始，在各店頭舉行勸募活動，為台灣各偏遠地區學童籌募教育基金，經營東森房屋的品牌新形象。 今年四到六月，募款對象為澎湖、屏東及台東等偏遠地區學童，七至九月為桃園復興鄉及竹苗一代偏遠地區；第四季則是嘉義、南投及花蓮地區。由此看來，東森急欲跳脫過去力霸的老大印象，在消費者心中營造全新的品牌意識。 永慶房屋／ 化加影音 物件破四萬 對多數消費者來說，對永慶房屋的印象，相信多半是強調服務的 化。確實，如果要從幾家全國性房仲品牌中，選出 化最力、喊得也最大聲的，大概非永慶莫屬。尤其目前該品牌最引以為傲的『影音宅速配』，更是近年來永慶推銷最力的訴求之一。 既然是引以為傲，光有影音宅速配，好像 化得還不夠徹底。根據永慶公關研展課提供之資料，目前他們有兩項數據領先同業。第一是上網物件，永慶共有超過四萬件物件，為業界第一；第二則是品牌擁有之高總價，也就是總價三千萬以上物件，永慶號稱也是同業最多。 另在店面物件方面，永慶也聲稱地段價值最佳。當然，永慶的社區服務也不落人後；永慶店頭提供活動用帳棚租借，定期舉辦勞工電影欣賞，另外還發行房地產資訊季刊等。 根據筆者旁敲側擊，永慶將在五月發表最新的服務項目，內容極度保密，僅知仍與他們強調的 化有關。目前正式簽約店頭數已接近三百家。 其中直營店達八十二家的永慶房屋，從經紀人人手一台PDA到影音宅速配，每次出招總是令人驚艷。在目前這個逐漸依賴網路的社會趨勢下，永慶確實抓住了時代的脈動，吸引了年輕一輩的購屋族群。 Plurk FaceBook Twitter MyShare