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可以幫幫我嗎?很無奈的永慶的客戶
發表者:mino  發表數:4 IP:163.30.90.* 2007-06-06 10:31:20

我跟永慶加盟買了一間小公寓...簽約至今1個半月了
因為中間的手續一直被拖著..永慶的態度也不太好
業務員不太搭理...也沒有聯繫我為何手續拖這麼久

昨天我才知道..搞了這麼久..前天才去復水..
這間房子之前被斷水...4月初就說請他們去復水
竟然交屋在即..前天才去..
因為它們的延誤我就不能檢查房子的排水管
苦等不到水啊....
它們整個服務態度..讓我非常寒心...很失望
我自己有房租租約問題..被他們一託我又要多繳房租

想請問各位..我能不能扣我的服務費...
我可以找什麼單位投訴嗎...

回覆者:mino 發表數:4 IP:163.30.90.* 2007-06-08 09:01:14
回覆 忘言 於 :2007-06-06 16:40:13 的發言內容

基本上總部對加盟店的約束力並不小,不過真想知道你是跟那一家加盟店購買的啊!

靠近元智大學的那家.....

欲哭無淚......
回覆者:mino 發表數:4 IP:163.30.90.* 2007-06-07 08:44:13
個人親真經驗...因為實在不知道怎麼辦

如果是該業務員個人行為..就算了
連代書...也要我電話催他去銀行..
銀行的小姐打來說..
我代書讓她等兩天都沒去辦手續.又聯繫不上...
上班中我..還要撥電話.問代書要出門去銀行了嗎

昨天代書說房子漏水的狀況以處理..要我辦代償
但是晚上去看屋...他們所謂的已經處理
卻在牆壁地下..看到滲水....(心很痛)...
從4月下旬簽約至今..
交屋最後一週..才復水..才處理漏水...
然後他們口中的處理...仍見到滲水...
我貸款的錢也已經撥過去了...

最後我問了仲介.應該有所謂的房漏水保固吧..
她說..以後有問題要我直接找代書或是抓漏師父
那請問..我這次找永慶買房子..是為什麼啊
不就是委託仲介處理相關手續嗎
以及..仲介能保固房子嗎??

這幾天又大雨不停..我要怎樣抓漏了...
看樣子6/10不能交屋了...
我又能如何...能怪天候嗎
那過去幾個禮拜為何不處理呢 ??

後續等著要裝潢的設計師..已經在關心我的進度
她接下來也還有CASE...
究竟我這樣一團混亂是為了什麼..

就因為我選錯仲介公司..跟過度信任他們嗎??

我是一個第一次買房子的阿呆..
傻傻的以為會像廣告那樣溫馨..貼心的處理我的家
我錯了嗎....


回覆者:忘言 發表數:20 IP:202.132.116.* 2007-06-06 16:40:13
基本上總部對加盟店的約束力並不小,不過真想知道你是跟那一家加盟店購買的啊!
回覆者:Sway 發表數:589 IP:210.65.82.* 2007-06-06 16:33:40
說實在的
直營總部對加盟店的約束力恐怕不大

比較快的模式
找經紀人 依合約或扣服務費
然後 在銀行撥款前 仔細檢查你的房子

再不然
聯絡媒體 踢一下爆
蘋果 壹周刊 電視台...
加速仲介處理速度也成

注意 銀行撥款跟支付服務費是你最後的武器
回覆者:忘言 發表數:20 IP:202.132.116.* 2007-06-06 13:14:42
一般來講成交後1個半月才交屋是算正常的,其實應該也不是此加盟店要拖,但若您說業務人員不太愛理您那應該是個人的問題,並不代表所有的永慶都是如此的,像您提到的復水問題確實是仲介方面的疏失,若您為此感到不舒服,你可以找總公司去投訴,也希望您不要因此對永慶失去了信心。
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