如何對付態度惡質的售屋小姐? |
發表者:raylan 發表數:9 IP:203.75.25.* | 2005-07-15 12:52:39 |
//版主內容 ?>
最近看了不少房子,有的售屋小姐態度超親切,但有的又愛理不理,其中有一間房子本來還蠻滿意的,想簽約,但售屋小姐以為我們應該只是去亂的,還裝腔作勢演戲叫我們回去。請問我應該怎麼去對付這樣的售屋小姐有可以申訴的管道? |
回覆者:URL 發表數:153 IP:211.74.231.* | 2005-07-21 23:26:42 |
有一回替一家服裝雜誌拍照,該公司借了某預售屋的華麗樣品屋作為攝影的場景,在拍照途中,有個售屋小姐帶著幾位上班族的女性來看房子。她嘰哩呱啦的 解說了一段話,著急得像一個正在冒煙的蒸汽火車頭,催促還在四處打量的客戶:「妳們到底有沒有可能買?」 我嚇了一跳。我想,那幾位斯文的上班族也必然大吃一驚。她們可不是來買衛生紙或買衣服的,她們是來看房子,怎麼可能在三分鐘之內下決定買呢? 就算是買衣服,一般的專櫃小姐比較起來也有耐心多了。眾人被她問得腦袋一片空白,她很自在的解釋道:「因為我要衡量看看,值不值得再為妳們花時間 啊……」 她大概以為自己「直」得很可愛吧。我一臉呆滯,實在想不到自己「真的」聽到這樣的話。 她讓我想起八年前在北京買檀香扇的經驗。我請那位「同志」把玻璃櫃裡那把扇子拿出來,她斜眼看了我一下:「妳要買嗎?那很貴的,要買我再拿!」 如果只關心價格,不關心人;我想,她一定很難做成任何生意。 |
|
回覆者:raylan 發表數:9 IP:203.75.25.* | 2005-07-19 12:58:59 |
真的耶!上次我就是遇到×理想廣告公司的小姐,連價格都還沒談定,就叫我拿信用卡出來展示誠意,我馬上臉拉下來,回說”又是不刷卡,要信用卡幹嘛” | |
回覆者:: 發表數:153 IP:61.229.227.* | 2005-07-16 00:50:52 |
只是態度不好,沒有消費ㄉ行為,申訴ㄉ管道應該就是跟她們ㄉ上級抱怨ㄅ,我遇過ㄉ接待小姐就帶我們到樣品屋後,就自己坐在沙發說你們自己慢慢參觀,她腳有點累 | |
回覆者:Honesty 發表數:33 IP:61.219.44.* | 2005-07-15 17:29:26 |
回覆 傑克 於 :2005-07-15 16:24:16 的發言內容
咦?我之前去看"臻愛"的案子我之前還看過一個案子地點很喜歡,離工作路線很方便,銷售小姐硬是要我拿信用卡給她刷刷看,她再跟上面談談看可不可以給更低的價格。是有這樣子一直要拿客戶信用卡隨便刷的啊?還有一次因為該地區容易塞車,開車過去挺不方便,於是就換騎摩托車過去,嗯,很好,被小姐一直口口聲聲說本案子坪數很大,您要不要去別的案子看看啊(最小40坪大三房是得開賓士穿西裝看房子啊)? 那個小姐也一直叫我拿信用卡出來 她說要給上面看才好談價錢 現在的銷售手法好像都如出一轍呢! |
|
回覆者:susuon 發表數:120 IP:220.138.69.* | 2005-07-15 16:50:41 |
最有效的方法就是去看房子的時候(星期六日最好,看房子的人比較多),隨身給他帶個幾十萬現金,現金票也行.如果碰到太白目的人,直接就把現金拿出來砸他,最好把現場搞到連他們老闆都出來關切,看誰比較狠,然後錢收一收就走人,誰說看個房子還要受他們的鳥氣? | |
回覆者:傑克 發表數:64 IP:61.222.97.* | 2005-07-15 16:24:16 |
回覆 raylan 於 :2005-07-15 12:52:39 的發言內容
我之前還看過一個案子地點很喜歡,離工作路線很方便,銷售小姐硬是要我拿信用卡給她刷刷看,她再跟上面談談看可不可以給更低的價格。是有這樣子一直要拿客戶信用卡隨便刷的啊?還有一次因為該地區容易塞車,開車過去挺不方便,於是就換騎摩托車過去,嗯,很好,被小姐一直口口聲聲說本案子坪數很大,您要不要去別的案子看看啊(最小40坪大三房是得開賓士穿西裝看房子啊)?最近看了不少房子,有的售屋小姐態度超親切,但有的又愛理不理,其中有一間房子本來還蠻滿意的,想簽約,但售屋小姐以為我們應該只是去亂的,還裝腔作勢演戲叫我們回去。請問我應該怎麼去對付這樣的售屋小姐有可以申訴的管道? 我從今年年初開始看一堆桃園的房子,中古屋也看,也看路邊紅紙條租屋廣告看租屋,房屋代銷中心的小姐態度真的是好的有啦,態度不好的也有,愛理不理的也有,也有模仿拍婚紗禮服公司銷售小姐一樣,演戲唱雙簧的戲碼也有,白跑好幾趟的也有,各行各業應該都曾遇過。這都還好。但是態度惡質、篩選客層、總是有些銷售員較勢利,習慣就好,銀子在自己手上(也或許是銀行吧),消費者目前都是站在上風的,因為案子多比較多選擇權在自己手上。 幾家批評比下來評分,你喜歡的房子可能具唯一性,你卻不是她唯一能賣的人!!!消費者能怎麼辦?一路看下來房地產市場是很現實,我們一輩子可能第一次買房子,她可是賣過幾百間,資訊不對稱,你怎可能玩過她?不然智邦URL不動產怎麼會有殺價祕訣經典文章?大家都看了吧!?她們也看了呦!!當然,各行各業都得工作,那就是她們的工作,各行各業都有甘苦談,不要說怎麼去對付人家啦(除非你真的被誤認是去亂的。)(我就很容易因為整理了一堆建案資料、法案資料看了一些、提出法條問題質詢就被誤認為是仲介業務而草草被趕出來,這!?) 讓對的人去做對的事。服務業無法勝任就不要欺侮客人,各職位都一樣。服務生倒水做不好當然請經理出來嚕!!代銷小姐做不好就請更大的老闆出來嚕,出資的建商得撥代銷費用給代銷公司吧,代銷小姐有抽庸吧!!態度惡質,就讓該建案出資的老闆了解有這種情況。上次就有個案子整個代銷團隊被撤換掉。 |
|
※ 本討論文章係由該作者擔保其合法性,不代表本網站之立場。 |