各位住戶大家好：

也許大家常在家族裡看到我一些較為批判、強硬的發表，其實我和各位住戶一樣並不想一直找麻煩，我只要求住戶最基本的權益，但每當我們提出問題時，皇翔的處理態度又是如何呢？相信有和皇翔對招過的人都會和我有相同的感受。

這次的住戶協調會，我們是何其慎重地邀請他們參加，共同討論出解決問題的方法，無奈他們卻以員工旅遊為由，說無法參加，枉費我們已經幫他們鋪好了台階。

一個堂堂的上市公司（有多少人為了這個原因買了他們的房子），行政效率是如此的差；一個口口聲聲說以顧客為尊的公司，現在是如此漠視顧客的權益。如果真是一間以客戶為主的公司，縱使已安排了員工旅遊，也應該會有主管說：「沒關係，顧客比較重要，你們其他人去旅遊，我留下來參與協調會」吧！但結果呢？皇翔上下每個人都好像怕參加協調會似的，老早推的一乾二淨。

住戶反應了那麼多的問題，結果他們的態度就是我們再想辦法...然後呢？就沒下文了。難道我們只能做了任大財團宰割的任戶嗎？在以前，可能是的，但現在，我相信螞蟻雄兵的力量是可以撼動大象的。

是什麼讓皇翔如此有恃無恐，是因為資訊不對等、不公開，讓外界一直存在著「上市公司有保證」的想法，其實在光鮮的外表下，可能是藏污納垢的。

我決定要讓這些資訊公開化、透明化，我也知道家族裡已有皇翔的人混進來了，既然我們的主張得不到善意的回應，那麼就該讓外界所有的人來斷定。我在此還是希望皇翔的人能儘快（最好三天內）展現善意，高位者該從歷史中學得教訓，不要讓事件像滾雪球般擴大到不可收拾。在此，我也希望家族的人能夠認同，並且同意必要時轉述您們的發表文章，我的要求很簡單，只要皇翔好好的對待全體600多的住戶（而不是只針對個人）。也懇切地期待大家能多為住戶多出點力，協助幫忙把資訊傳出去，使皇翔及其他或單位來正視我們問題。

我決定開放四季會館社區網路訪客流灠討論區功能，並且把資訊PO在公開的網路論壇上。我是購買皇翔四季會館E6-6樓住戶 蕭智耀（我正名以示負責）

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