我想請問一下各位大大們:
因為我是第一次買房子，遇到了問題，想請教是否各位大大能幫幫我們。
問題一:一般建商在建房子時在政府規定十樓以上要有撒水系統，那建商的裝潢是否要包含天花板呢。
問題二:當初我們在跟銷售小姐詢問時，他並沒告知我們，而且當初我們在購買時，他告知我們樓層隨我們挑，並且也告知我們不用擔心裝潢的事，因為他們有附基本的衛浴和廚房的設施，後來我們挑了十樓以上。在快要交屋時，我們一直沒有看到他們安裝天花，一問之下才發現是沒有附的。請各位大大幫我，我們要怎麼處理才好呢。而且他們建商已經告知我們是不可能附的，而且當初與我們簽定的小姐也離職了，他們可以不負責任嗎?請幫我們解解答。謝謝各位大大。