2015年7月，她委托被告中介公司將順義區某房屋對外出租。為方便看房，她將唯壹的壹把鑰匙交給中介公司托管，雙方簽訂了鑰匙托管協議。房屋內有完整的有線電視系統以及電視機。2016年3月31日，張女士發現該房屋內電視機被砸壞，有線電視線路被破壞，紗窗脫落，但中介公司推脫責任，拒不賠償。
張女士認為，其將房屋委托中介公司對外出租並將鑰匙交給公司托管，中介公司應當有義務維護保管好原告的財產。為此，請求判令被告賠償電視機、紗窗和有線電視線路損失費共計2699元。
被告中介公司表示，原告確實將鑰匙委托給該公司，但她在多家中介公司都掛了出租房屋的信息，其他中介也從被告公司拿鑰匙。電視機只是底座壞了，但原告索賠整個電視的價格。此外，原告曾與供暖公司和物業處發生過沖突。原告報警後，警察也