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明湖居的糟糕看屋體驗
發表者:springcast  發表數:1 IP:203.73.255.* 2005-02-12 20:54:44

初四我跟老公到內湖看房子
婚前到婚後看了不少案子
近來愈來愈能找到家庭的最大公約數
因而鎖定內湖新屋

之前也曾遇過幾位比較現實一點的業務
而大多數的業務態度很好
就是從來沒有一次像明湖居的這麼糟糕

明湖居一位短髮女業務接待我們
簡介五分鐘後 得知我們先前看過不少案子
態度逆轉 不斷問我們為何看過那麼多案子而沒買
我說了很多理由
到最後我也不知自己為何要跟她交代

她問我們夫婦的問題 比我們問她的還要多
她問預算 我們說一千多 她不可置信的複述一次
問工作 問現居區域 問為何不買別的案子
我們說有可能還要跟長輩住
她馬上質疑我們的坪數選擇 而非推薦更大坪數

當我提出要看樣品屋以了解格局
她說「我們的樣品屋只做大坪數喔 你們要看可以看裡面的廚具衛浴」
不想白來 我們還是忍耐 進去看了
看樣品屋五分鐘期間 這位小姐沒有一句介紹
最後既沒有留我們的資料 也沒有給任何DM
而明湖居的所有優點也被這位小姐的態度所遮蔽
我們不想考慮這個案子 因此沒有索取資料

寫出不愉快的經驗 我們只想告訴建商及銷售人員

1.不要因為貴行業競爭激烈 就把每個客戶都想像成來打探軍情的同業 這只會把客人嚇跑

2.根據客人的年齡而擺出不同的態度 是最不智的作法 如果你要擺出臭臉 麻煩你還是要跟客人詳細介紹產品 這是銷售人員的職責

3.如果東騰建設的口碑好 明湖居的條件好戶數少 就是不怕賣不出去的信心保證 那麼貴公司自可以不靠銷售人員來賣屋 明湖居在我們看來本來是有85-90分的案子 但ㄧ個失敗的看屋經驗 可以讓這個案子從90分變成0分

回覆者:amy 發表數:500 IP:218.174.177.* 2005-02-14 20:32:18
回覆 DAVIS0947 於 :2005-02-14 12:44:43 的發言內容

Amy,

請問妳後來有訂購"榮耀世紀"嗎?
可否請教妳 一些問題!

davis0947@sinamail.com

應該到最後努力的階段了吧?!有啥問題呢?
回覆者:DAVIS0947 發表數:42 IP:204.114.196.* 2005-02-14 12:44:43
回覆 amy 於 :2005-02-13 17:38:58 的發言內容

看完你的看屋經驗,我覺得真是遭透了,如果我是你,可能會跟她冷潮熱諷起來,我覺得我很幸運,在"長虹park"預售屋,碰到一個所小姐,在"榮耀世紀"遇到黃美惠小姐,她們給我的感覺都很好.

不如把惡小姐的姓公佈出來,下次大家都不要找她.

Amy,

請問妳後來有訂購"榮耀世紀"嗎?
可否請教妳 一些問題!

davis0947@sinamail.com
回覆者:wuidtsams 發表數:65 IP:220.130.157.* 2005-02-14 11:23:37
明湖居我們也有去看!! 那個小姐..應該是媽媽吧!! 態度倒是沒這樣差, 可能不同人吧!! 感覺上那裡除了基地小了點, 不然格局建材都算很不錯(從樣品屋看起來), 唯一有點意見的是, 那個游泳池在後面, 啊不是你游泳時, 旁邊一堆人在看, 因為從周圍公寓就看得到.

可惜只有大坪數的33(不確定)以上..總價超過我的預算, 不然也算很不錯的案子.
回覆者:amy 發表數:500 IP:218.160.52.* 2005-02-13 17:38:58
看完你的看屋經驗,我覺得真是遭透了,如果我是你,可能會跟她冷潮熱諷起來,我覺得我很幸運,在"長虹park"預售屋,碰到一個所小姐,在"榮耀世紀"遇到黃美惠小姐,她們給我的感覺都很好.

不如把惡小姐的姓公佈出來,下次大家都不要找她.
回覆者:nissan100 發表數:247 IP:61.230.4.* 2005-02-12 21:20:24
房子很多 感覺不好就不看 不必給他們建言 惡果會自嘗的 別生氣
有個假日我們一家去濱海閒逛 經過基金公路上的一個別墅建案 我們順便去看看 因之前看過很多房子所以提的問題很多 看到模型屋上有個地方不明白 當即問小姐 她清清喉嚨正色回答─
因為在我介紹時 你們一直打斷我的話 所以我現在重新再說一次...
哇勒...像老師一樣訓誡我們多嘴發問呢
後來我們說要去看工地 她說─好 那你們要載我去然後載我回來.....真是搞不清狀況耶 那鳥爛地方的爛別墅 誰稀罕呀
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