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這就是房屋仲介該有的素質嗎?
發表者:不公平  發表數:-17 IP:218.166.72.* 2004-07-14 15:46:09

對不起,借個版面舒發一下不滿的心情,也請有辦法的人告訴
我,我還能怎麼做?
日前跟老公在汐止看屋,透過一間當地的仲介A看中一間房子
但是那間房子是跟21世紀房屋簽約!所以,我老公下斡旋金給A,
透過A去跟21世紀交涉,通常一般付斡旋金不都是3天之內會回
消息嘛,但是21世紀的SALLS,不但超過3天沒有回訊息回來,而
且還是我門買方主動詢問,他才說他3天都找不到屋主,後來在
我老公每天都主動去追業務的進度之下,好不容易找到了屋主
透過電話也議好了價錢,於是,仲介A通知我們要準備訂金,而我
也不只一次的問仲介A,真的OK嘛?仲介A告知說21世紀的
SALES已經說沒有問題了,因為屋主已經答應我們的價錢了!好
~等第二天一早,我跟我老公開開心心的去仲介A那邊付訂金,
結果,21世紀的SALES才打電話告訴仲介A,他還沒有拿到屋主
的簽名,要我門先不要付訂!這時我已經對21世紀很不滿意了!
結果~更好笑的是,他又再N次的推說,他又找不到屋主,過了1~2
天,他又說屋主的媽媽不賣!我老公問他,那有什麼辦法嘛?難道,
你門公司對這樣出爾反爾的客人沒有一點辦法嘛,而且他已經
答應要賣啦?21世紀的sales居然說,因為這一個屋主是他的好朋
友,他也沒有辦法!他也賠了2萬元的廣告費ㄟ,這可讓我更覺得
好笑了~這種回答,是一名專業仲介應該要有的素質嘛?屋主是
朋友,所以就可以得罪客人?去店裡跟店長申訴,他居然也說,他
沒有辦法,我門想要怎樣申訴,是我們的權利!!
所以,我才來到這裡,想問問各位,南到我門消費者就應該這樣
被耍的團團轉嘛?有沒有辦法可以讓她們知道要尊重每一個不
認識的客人!!

回覆者:阿Q 發表數:-17 IP:210.69.65.* 2004-07-15 08:41:44
我也有與房屋仲介接觸的機會
感覺 VERY BAD
回覆者:不用怕他 發表數:-17 IP:61.228.197.* 2004-07-15 00:37:55
其實一開始那個仲介a就不對了...既然部市她們公司接的案子.
就不該跟你門一拖再拖..擺明了就是對方價格押不下來...可是
又不願意放棄..所以故意跟你們說可能會成交這類話..
不過一般賣方沒再你的買方協議書上簽字你也奈呵不了..大不
了買不成...
我之前都是下了要約..給他7天時間..不成就算了..時間一到他
說啥我也不等..直接把錢要回來...
回覆者:wens 發表數:-17 IP:220.139.247.* 2004-07-14 23:29:01
我有位朋友也在21世紀買了房子..後來進了21世紀當助理小姐..從他那兒聽到了一些事情...因
為sales若談成了一件case..其中有大半的服務費要繳給公司..很多sales為了不給公司那麼多錢..
都是私底下作業...這樣對客戶而言是很沒有保障的...而我們最近也在看房子...我們找了住商
的一位先生...星期一看中了一間房子...星期二付了斡旋金並簽下委託書...當晚他就去賣方那
兒談了...隔天早上就接到他電話來報告進度..說賣方希望能再高一點....當晚他再次到賣方那
兒幫我們努力...晚上就接到ok的消息了...談成的價錢也是我們本來開出的價錢...明天就要開
心的去簽約了...我覺得這位住商的先生很積極...服務也很好...所以覺得自己也算滿幸運的..沒
有遇到不好的仲介商~~
回覆者:永慶很大牌 發表數:-17 IP:211.78.166.* 2004-07-14 16:41:15
我跟經紀人說要找消保
他竟然跟我說好啊妳去找
所以我決定去找
等我爭取回消費者應有的權益
再貼上來跟大家分享
回覆者:momo 發表數:-17 IP:61.222.6.* 2004-07-14 15:59:53
重點就是:賣方沒簽約.拿他沒辦法.

反正妳們也沒金錢上損失
斡旋金全退了吧
不然你看簽斡旋的文件
是否有賣方答應成交價但反悔
要賠斡旋金一倍的條款之類
不然跟仲介抱怨浪費時間
要補貼車馬費
但小錢 何必呢
就當是一次經驗
仲介還是要找比較大間的
雖然比較大間的不見的代表多好
但起碼 制度比較完整
還有上面高層可去申訴
給它用力抱怨鬧一鬧也好
尤其越大間越怕鬧大

記得上次不愉快
說了一句不然我要找消保
對方態度就軟化了
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