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購買多明哥的心路歷程
發表者:alexlin  發表數:-17 IP:210.241.232.* 2004-07-14 12:04:11

會簽訂多明哥是個偶然的機會
本人由於在五股工業區工作
所以一直以來都在五股泰山找房子
但近來此處的房價漲的有點離譜
於是和內人考慮遠一點的桃園
一開始先看臻愛巴黎
一聽到房價我內人已差點衝動下訂
還是我堅持先看看附近的行情再說
於是找了近市中心的多明哥
sales一開始就開宗明義的講
此處缺點就是在巷子底
但反過來想巷子內的房子比馬路旁的安靜許多
而且都是活巷
經過salse介紹及與建設公司人員有一面之緣關係
給了不錯的價錢於是當場簽訂
我心理在想我才第一天看桃園的房子
如此作是否太衝動
於是乎又到附近問民宅
問出的行情也差不多終於放下心中大石
再到附近看生活機能也蠻不錯
更覺得自己似乎買到好房子
但......重頭戲來了
經由網友熱心討論讓我知道了某些令我滿介意的地方
第一天跑去證實果然有但離的有點距離
於是找sales,sales說其實已在處理了並不是問題
第二天想想還是覺得不妥仍去找sales
sales的態度令我大吃一驚,
她只問我一句話,那你覺得要怎麼樣才能彌補你心中的損失
這次換我傻眼,本來是預計可能會大吵或鬧到退約
她的反應就是客戶有問題我就是幫您解決
人和人本來就是建立在互信當中
更何況這是一筆為數不小的買賣
一開始因為真的非常在意
因處理的中途接洽的salea臨時有事請假
改由另一位代為辦理,商談不甚融洽
所以選擇退訂寧可不要這房子
於是乎又開始找房子
辦完手續的當晚
令我更訝異的事又來了
sales和那位與我有一面之緣的建設公司員工
一起到我家來拜訪
除了公司非常重視我這位客戶之外
對這件事也是非常的不好意思
仍希望我能夠回心轉意不要退訂
如果你是我會怎麼做......
還是給它簽下去啦....

長期以來總認為建設公司財大氣粗
根本對這種小case只要不理就好了
但經過這件事我發覺sales人員才是最大的問題
不管買或不買,協商成功不成在除了條件
再者就是sales的態度
因為他的態度會決定往後的售後服務
不得不審慎之

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