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辦房貸要小心銀行行員
發表者:怒火  發表數:-17 IP:163.28.33.* 2004-05-20 17:40:10

我原本向銀行申請300萬的房貸
但一直到對保甚至是撥款當天
承辦的行員都沒有向我告知貸款成數不足
使我一直以為 我向銀行貸的就是300萬
直到昨天我下班回家收到銀行寄來的貸款分期償還說明文件
才發現當初銀行只貸我276萬
剩下的24萬是用信用貸款的名義借給我的
我看了之後真的非常生氣
沒有辦法貸到300萬可以講啊
客戶真要買這棟房子就應該自己想辦法去籌錢 沒錢就不要買

為什麼要為了自己的生意 這樣從頭到尾瞞著客戶
讓我莫名其妙的背了一筆信貸
那個承辦的行員先是辯解說這和一般的信用貸款不同 是房貸
內的信貸 利率較低
(3.5%也敢說低 我向土銀借的信貸只有2.6%)
後來就開始推卸責任 說是當初屋主沒有告訴我
(我買的是中古屋 銀行是屋主找的 因為他說他和裡面的行
員有認識 可以想辦法讓我貸到較高的成數 結果證明都是亂
講 早知道沒辦法貸到300萬 我何必向這家銀行借 因為他們
超過200萬優惠房貸的部分 利率是2.9% 真的好高 我想我將
來一定會轉貸)

我非常堅持一定要先還這筆信用貸款
那位先生說他明天一早要調我的資料出來看
幫我問問看可不可以還清 中午以前通知我
結果我11點半打給他時 他說今天早上都在開會 等下會幫我查
12點半時屋主打電話來了
原來是他打電話叫屋主幫他說服我先不要還這筆錢
不然就先繳個幾期再還清
我真的是非常火大
你當我是白癡啊 從早上就一直拖延時間到現在
你查個資料要那麼久鬼才相信
說穿了還不是要我不要還那筆錢
繼續讓你們賺利息
後來我自己打電話去銀行詢問清償信貸的方式
請他們給我匯款帳號
接電話的小姐不到3分鐘就查到我的資料
給了我到今天為止的應繳金額數目和匯款帳號
還說不需要來領清償證明
接著我打電話給那位先生 告訴他不需要查了
因為我自己已經問到匯款帳號
此時那位先生的語氣也開始不好
他說 貸款成數不足的部分本來銀行就會用信貸來配合
意思說他並沒有錯
還說我為了這樣一點小事就打電話去銀行亂

我說 雖然當初名字是我簽的 章是我蓋的
但那不完全是我的責任
你身為一個放款部的專員
從頭到尾沒有盡到告知客戶的責任
對保前我問你 你說貸款沒問題
對保當天我再向你確認一次是不是真的可以貸到300萬
你還是說當然沒問題
結果現在你和陳先生(屋主)兩人互推責任
你說是他沒告知 他說是你沒說
請問我心裡作何感想
要付錢的人是我耶 不是嗎
說到這裡他才終於不再希望我背這筆信用貸款了
因為他知道我心意已決 不可能再拖下去了
這時他才說他是為了要看提早還款是否有違約金
才要把我當初簽的文件再調出來看
而把文件調出來需要襄理 經理蓋章同意
所以才會拖到下午

說到這個 我當初在對保時也有問過他
提早還款是否有違約金 他說沒有
這些當時在場的人 我妹 我男友都有聽到
這跟我本身的權益有關 所以我記得很清楚
結果他說他不記得自己有說過這個
還真是厲害啊 出了事就推個一乾二淨

最後一次他打電話來時
說我的貸款有綁約 但是約上有註明 提早還款不必付違約金
(此時語氣跟之前大不相同 非常的客氣有禮貌 而且還一直說
抱歉 我猜大概是有主管站在旁邊吧)
我覺得這好像互相矛盾吧
有綁約還可提早還款
也不知道他是不是在騙我
不過我還是在今天下午3點半以前就把我那筆24萬的信貸加上
到今天為止的利息
全部都匯到銀行給我的那個帳號
最讓我覺得不滿的就是
他說當初是他承辦的
所以叫我有事直接問他就好了
問別人都不準
(我看他是怕其他人發現這件事吧)
問題是客戶的資料都會輸入電腦吧
我給銀行身分證資料難道在電腦上沒辦法查到我的貸款金額
利率多少嗎
那貴銀行的辦事效率還真差
而且他最後打來時 我問他我的匯款金額是多少
因為我想核對看看跟我自己向銀行問到的一不一樣
結果那位先生竟然說他的權限沒辦法查到我的金額
真是裝笑為 那就不要怪我自己打電話去銀行問

我現在真的好後悔 怎麼會遇上這種事
怎麼會有如此不專業的銀行行員
以後再也不敢跟私人銀行打交道了

回覆者:wenny 發表數:-17 IP:211.76.98.* 2004-05-20 22:34:11
請教您一個問題, 我日前買了一戶預售屋, 合約上註明的價錢
打完八折, 是我實際買的價錢的九成, 也就是合約上跟我實際
買的金額不符, 合約上的價格較高.當初我對於這點一直感到
疑惑, 後來經過銷售公司解釋才知他們是拿合約上的金額去跟
銀行貸款, 因為這個案子標榜只需自備款一成, 其餘九成純銀
貸. 所以我猜他們是利用數字上的遊戲來達到他們的宣傳手
段. 只是我很害怕到時交屋時我能貸到的金額根本不是合約上
的八成, 而是我實際成交的八成, 不夠的變成以信貸來幫我解
決, 但銷售公司一直保證絕對會是可以抵稅的房貸, 絕不是信
貸. 雖然我知現在問好像有點晚了, 但請問建設公司這種貸款
方式是可行的嗎? 還是只是在唬弄我呢? 可否麻煩您告訴我,
謝謝!!
回覆者:pp 發表數:-17 IP:61.228.59.* 2004-05-20 22:16:53
to:ryanryan

你解釋的很清楚.謝謝!不知是哪家銀行?可惜我的房子要等到
明年才ok.否則,有機會可合作.
回覆者:ryanryan 發表數:-17 IP:61.217.54.* 2004-05-20 21:17:24
我也是銀行的放款專員, 觀看你的言論後深表同情
總之你確實是遇到一位沒有職業道德且惡質的房貸專員
目前很多銀行的放款專員為了業績, 不則手段將客戶騙到手
只要一簽約對了保, 此時便形成了解約金, 解約金相當可觀, 適
各行規定
不知你是向哪一家銀行貸款, 可以說出來讓大家知道這樣的銀
行存在著沒有職業道德的專員
一般來說, 如果是金控體制, 不妨撥個電話至0800客服去投訴,
投訴再投訴是消減對方銳氣的不二法門, 說不定他最後還會致
電道歉, 甚至被檢討開除
另外, 話說回來, 你當初也應當先做做功課, 詢問相關貸款資
訊, 甚者也可自行致電到想貸款的銀行, 傳真土地建物騰本請
對方幫忙先估價, 再根據自己的工作狀況收入等及信用狀況評
估後, 成數自然就能知道. 如此比較後就能較明確自己能貸款
的成數, 落差就不會那麼大
倘若不足欲貸款金額, 一般銀行都會為客戶再配套信貸(信貸
部份利率確實比一般信貸利率較低), 或是自行提高自備款囉
在對保時你本身也忽略很多細節, 像約據的內容, 甚至違約
金....等, 該扣的費用代書費等, 所有約據及收據都須開立, 可以
請專員幫你copy一份, 金額也都應該確認填寫上去(一般客戶
會忽略而由貸款專員代填), 盲目從頭到尾讓行員說簽哪就簽
哪....自己也應該負些責任, 難道信貸部份就沒有信貸合約嗎?!
所以你本身也比較不小心盲目的一直簽名蓋章.....到最後有任
何爭議, 那傢伙一口就咬定約是你簽的也沒錯!!該負擔任何風
險也是自找地

故無論辦房貸是否要小心銀行行員, 倒覺得應該先注意簽約時
該注意的事項, 以免陪了夫人又折兵!!
以後有任何貸款問題歡迎你來信詢問探討!!!祝安康

回覆者:到底是那家惡銀行 發表數:-17 IP:220.139.185.* 2004-05-20 21:07:59
到底是那家銀行的那家分行的那個人,公布讓他受到教訓吧!
回覆者:擔心會遇到 發表數:-17 IP:210.80.86.* 2004-05-20 18:00:42
可不可以順便講一下是哪一家銀行
回覆者:看不過去的人 發表數:-17 IP:211.22.24.* 2004-05-20 17:55:56
把這個行員的姓名公佈讓大家知道,以免其他的貸款族也上當
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