想到這裡發表自己遇到的狀況~才發現原來2003年起就有相同的手法,我不過是冰山一角,當初應該先到此地一遊~!!

請各位買家請小心!!在這裡就指名告訴各位~永慶三重台北橋加盟店-陳x俊

詳情如下,~~

.)8/23(第一天看屋) 我即告訴房仲業務員我是首次購屋，希望他能盡量幫忙；在看完物件後很喜歡，與業務員表示此十坪房屋要價368萬在三重地區太貴了，我只願意以295萬購買，業務員告知要簽署不動產買賣意願書並支付5萬元斡旋金才能與屋主議價；並告知要約書與意願書相同,、並未聲明可以提供三日審約期,且未給我任何相關資料,包括所有權狀影本、土地騰本…僅要求我按業務員指示的空白處簽名；言談間又告知我此物件案非他本人所接洽!，原來接案子的業務沒空。

3.)8/24(第二天) 業務員來電聲明屋主同意價金，並要求當天盡速簽約,並告知8/27屋主要出國!但我方手上無任何房屋資料、無法確認銀行購屋貸款成数，並要約銀行房貸專員實地勘查物件；於是告知隔日中午才可回覆!

4.)8/25(第三天) 自上午8:53起連續計有15-16通未接電話,我方於中午回電並約12:30現場再次看屋,詳細詢問房屋現況,當下並詢問資金貸款成數不足的問題…,言談間業務員態度非常不耐煩!!並告知屋主非常缺錢,急著要賣！！購屋款支付條件及分期支付過程，業務員答應可以往後協調∼！！我於約1:20左右離開。

5.)8/25(第三天) 因業務員第一天與第三天前後服務態度異常,且告知房屋現況無特別部份，不會約屋主見面商談，並且屋主趕於8/27出國，屆時永慶房屋會找代理人簽約。雖然我方誠意購買,但業務員推脫之辭（不讓我與屋主面談以了解房屋狀況）及前後商談態度讓我懷疑此屋是否有暇疵!再加上我的資金貸款成数不夠未能確認在屋主離台前能正式簽約 ,並得知屋主急賣屋；集於多方考量、怕耽誤屋主、隨即於當日下午4:15到永慶房屋處希望解除合約,但業務員告知會與屋主商談,或在去想辦法解決資金問題,晚間再確認!!

6.)8/25(第三天晚上8:30) 我方詢問業務員有關屋主回覆，業務員告知沒得談要全部沒收渥旋金,並將寄發存證信函!!我方不明白為何如此聲明!立即說明整體過程均表示清楚表明有誠意購買屋件,仲介也認同,但在期限內為何態度如此?且告知當日下即告知回家考慮一下~為何態度口氣這麼兇?直到仲介聽我方會買立刻軟化態度,並說明會協助資金貸款問題,然至此已造成我方精神壓力,要求仲介隔日莫來電!!以方便處理資金問題!!結論如何均會明白告知!!(業務當日再提醒屋主要出國,會協助屋款延付問題!)

7.)8/26(第四天) 我方處理資金問題,且陸續將處理進度發送簡訊給業務!!延至晚間,我方發送訊息確認可按約購買房屋,希望隔日上午11點簽約!!仲介回訊息:8/27不在公司沒辦法配合!!我方告知:若不便可請貴店店長代勞也可,就是確認斡旋轉訂金,仲介仍推拖不行!!我方不解,既然過程應對急促,且一直說明屋主將出國為何沒辦法配合??於是再次告知:可由與屋主簽約的業務人員代勞亦可,此刻亦告知手機將沒電,恐怕斷訊,仲介回:斡旋金轉定金,是要簽約,沒確認不約屋主!!我方再回:確認會買會簽約明天簽約!!..傳輸完畢手機沒電!!

8.)8/26(第四天半夜) 我收到仲介手機簡訊:已約好屋主明日帶80萬簽約金!! 我驚嚇為何與意願書中所詳載之10%簽約金不同（應為295000）??且三更半夜去哪裡籌80萬??為何變成簽約要帶80萬?? 對方於晚間10:50再覆:明天帶80萬及身份證簽約!!於是回覆:為何此條件與契約條款不同~??是否不願意賣屋還要沒收斡旋金??仲介回:白話少說,祝明天簽約成功!!

9.)8/27(第五天) 我從前天半夜到今早還是不明白為何要帶80萬簽約金,並且仲介前後言詞反覆,不合乎條款內容,也無專業可論,故我對於永慶房屋的專業性及公平性喪失信心,深怕被詐騙及引發購買後可能產生之風險性及交易糾紛,加上未能按仲介索求之80萬,進而無法赴約,於是多方咨詢其他仲介業者及律師,方得知,仲介非合理公平對待消費者！！

10.)8/27(第五天約中午) 12:30永慶店長來電詢問未到原因,因本人強烈質疑80萬為何而來,並且一時間無論籌措80萬,店長一直未回覆原因,所以無法赴約!之後店長又來電要求無論如何必須簽約,因屋主已離開,我希望店長再確認能否請屋主與我面談房屋事宜並簽約!!而永慶店長回覆因屋主已前往機場,沒有辦法連繫！於是我再次確認當天屋主無法及時簽約!!

11.)8/27(第五天下午) 約1: 30本人回覆店長,因永慶房屋仲介之買賣條款(80萬定金)非正當程序,其態度反覆不定,專業程度不足,害我懼怕房屋買賣是否會照成糾紛!!我方恐喪失買主應有的各項權益,於是通知永慶店長確認無法購買並告知終止購買行為!!

12.)8/28(第六天) 永慶店長來電,告知屋主未出國,當日下午五點可簽約,我方感到莫名其妙,前一日尚宣稱並確認屋主已出國,現在又改口要求履行簽約！此舉動是否陷我於毀約之虞以要求對方沒收斡旋金.慎恐!!行逕有如詐騙集團,更加深我拒買的意願!!
----------------------------------------------
@@之後...處理方式

1)客訴 (沒太大作用,處理人員只能請店長覆電).
2)發函至消保官進行申訴(說明內容同上)
3)地政處通知處理過程
4)如不滿意和解方式,可再次申訴進入調解流程
----------------------------------------------
#業務陳x國急著簽約要錢的態度好像是他很缺錢!!不願意讓人見屋主,好像房子是他的,他個人可以決定賣還是不賣!!

#業務從頭到尾沒有給任何關於房屋的單據...甚至說屋主同意賣的簽單也沒給,快閃一下就拿走,...可以合理懷疑是他自己簽的!!!(問了專業仲介,照理對方屋主要賣的簽單應留份給買家以示確認!!)

#業務簽約要錢的態度好像是他很缺錢!!不願意讓人見屋主,他個人可以決定賣還是不賣!!好像房子是他的!!

#業務在簽約的前一天百般刁難,一說客戶急著簽約,二說自己沒空,三推店長沒空,四說要帶80萬才能簽約...(如果是各位,你們覺得隔天該去簽約嗎?)
..............................................

#很慶幸,我的過程因為有簡訊發送過程,另提供的是支票,因此等於白紙黑字很清楚,而非空口無憑!!業務員幾近恐嚇要錢的態度在簡訊內都表露無疑!!

而店長對於事前表示已經過去,告知不要再談事前,反告事後掛他電話態度不佳.......請問,他底下的業務人員三更半夜像黑道用語要錢的方式!!要別人如何對待他們..???跟他們比起來掛個電話他就不爽,更何況我...哪裡像是客戶?!!