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抱怨~~玳爾設計
發表者:Patty  發表數:-17 IP:211.22.78.* 2004-03-10 09:22:03

由於在台灣裝潢網上~~看見玳爾設計打著"有限預算+無限創
意"的情況下,上星期跟玳爾設計接洽,並約定了今天(3/10)晚上
進一步碰面溝通需求,豈料昨晚接到他們打來的電話~~告知因
為接了信義房屋這個大case,所以今晚的約無法如常進行~~且
再約是什麼時候他們也不確定(好像很忙的樣子)~~感覺真的
很差~~我曾經去過一間知名的美容院~~那天恰巧有個女名星
也去了~~且跟我是同一個設計師~~但是她沒預約而我有~~結
果我的設計師並沒有因為她是明星的緣故便丟著我先招乎她
去了~~反而是如平常一樣細心的幫我服務完後~~才去招乎那
個女明星~~這讓人感覺很受到尊重~~並不因為身份的不同而
有所謂的差別待遇~~今天反觀玳爾~~一個星期前便敲定好的
事情~~可以因為他們臨時接到了他們口中所謂的大case就無
限期延後~~這有誠信可言嗎?我不認為!我的想法是,今天若你
們一開始便表明對我們這種挑高小坪數的case沒興趣,或是沒
意願接案的話,那麼我絕對可以接受~~但我不能接受的是,今天
明明都約好了,可是臨時有個可以讓你賺更多錢的案子來了的
時候,你就把我拋在後頭了~~這樣算什麼呢~~預算少的客戶就
是次等客戶嗎?!我想我不會再跟該公司有後續接觸了~~

回覆者:dan 發表數:-17 IP:130.63.27.* 2004-03-10 15:31:35
以上case
大家可以去消費者協會投訴
回覆者:chf 發表數:-17 IP:218.174.143.* 2004-03-10 15:03:55
我去五股的'愛買家具'買了一堆家具
約定一個星期後要送貨
結果時間到了...還有東西沒到
我想說沒關係...再等一星期...但是家具行堅決要我多付還沒到
的貨的訂金...基本上是他們爽約...我是可以不付訂金的..
我想也算了...省得浪費口舌...
又過了一星期...東西來了...有瑕疵...衣櫃抽屜啦不開
打電話三催四請...老闆來了把抽屜拿回去改小...就這樣又過了
一個禮拜
原來說工廠在台南, 三天才能好, ...可是過了兩星期都沒消沒
息...打電話去催...老闆說修好了...可是不能週末來安裝...
我就請半天假專程等他們來安裝...等到中午發現被放鴿子...
打電話去問...營業員說找不到工廠老闆...我勒....
完全不通知我...讓我白白浪費半天假
又隔了幾天, 再打電話去問...說要約星期一晚上....
好不容易提早溜回家, 等到九點鐘, 沒消沒息, 打電話去問....
又說找不到工廠老闆....
這下我火了... 我告訴營業員把東西搬回去...錢還我...我不要了
前前後後拖了一個多月...我已經搬進去住了...衣櫥還不能用
沒想到過了10分鐘, 工廠老闆就打電話來說馬上來修...
十點半, 衣櫥就好了....

我想是"人善被人欺"
對這種只看到錢看不到誠信的商家公司...
大家要拒買..成立黑名單....予以制裁...
回覆者:pp 發表數:-17 IP:61.30.94.* 2004-03-10 11:34:42
哇~怎麼會這樣阿!
本來我也想找玳爾設計呢.....
幸好你有把這樣的事說出來呢!
太過分了~這樣的公司品質一定也不怎麼好!
回覆者: 發表數:-17 IP:211.75.171.* 2004-03-10 09:35:53
預約都這樣了 更別期望之後的服務會多好
趁早抽腿也好
這是個服務至上的社會 服務差就想生意好啦
幫它負面宣傳一下吧
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