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這是我第二次買屋了,但卻遇到不肖的裝潢公司-鑫x國際室內裝修企業有限公司 設計師是張x宸 。
買屋搬新家本是令人十分開心的事情,但是遇到此種的裝潢公司卻打壞了買屋的喜悅。
6/30第一次跟那位自稱是張副總的人見面時,他就遲到將近1小時,他來時態度十分之好直說不好意思,我跟老公想說是第一次見面沒關係,接著我們就開始談論裝潢哪裡需要修改(我們買的是實品屋),他也相當認真拿筆記逐一登記,另外我們還跟他加買增設一個隱藏門,他也很熱心的表示他會負責設計,讓人看出來是一扇門,另外因為我們的家具是黑色的,他還表示他會在裝潢時先蓋住以免弄髒還說如果工務要進來修繕時要先通知他,他會請人來保護家具
看到他的態度如此之好又負責任,我跟老公還很高興遇到好的設計師。但是沒想到接下來就是惡夢的開始。
首先他要我們跟建商先交屋,原因是他擔心他整理好後,建商又帶看,又造成損壞,因此我們就跟建商協商,建商表示當修繕開始就不會再帶看了,那位張先生就7/2說他就叫人來修繕整理,雙方很開心的結束第一次的會面。
後來他都一直沒跟我們連絡,ㄧ直到了7/7建商請我們跟裝潢來進行第二次驗屋,那天那個姓張還整整遲到2個小時,且我們發現根本都沒開始修繕!!老公那天發飆了,裝潢立即趕到並表示歉意,保證會在4天內修繕,7/13我會如期交屋,20號一定可以搬進去。
當天木工就來裝置隱藏門,你猜怎麼著,家具完全沒保護,全部染上木灰,而且他所謂的隱藏門就是把門把裝上另一片木板,一點都不隱藏,真不知道是沒設計還是他的設計功力只有這樣。後來我跟老公在現場設計監工,一直到晚上9點多才離開。
基於對於裝潢的不信任,我們整理了一份缺失寄至建商,請建商處理。
7/13房貸下來了,建商要我們撥款交屋,但我們尚未驗屋通過ㄚ,後來跟建商協調的結果是,錢會撥給建商,但約定7/20交屋。
7/16我們又再次去驗屋,結果還是完全都沒處理,此時裝潢公司派一個工頭來跟我們談,我們又一次被他的看起來誠懇的態度所欺騙,我們答應延至7/22驗屋,本來我們以為這次真的可以解決問題,因為建商也居中協調。
隔天7/17那位張大設計師打電話給我,要我們簽完工驗收單,他說他們早就修好了,還說我們每次驗一次屋就會增加一個問題,聽到我十分火大,我回他問題都是都是舊問題,是他沒處理,如果他有認真看我給他跟建商的書面資料,沒有ㄧ條是新增的連文字都沒增減
隨即我打給建商,交屋時間不延,ㄧ樣是7/20,若那天沒有驗過,就照合約每日罰總價的萬分之五。我也立即打去消基會申訴。
事已到此,建商當然害怕,馬上請總公司經理協調,後來協調的結果是油漆我們自己找,款項建商支付,其餘部分建商保證7/23一定會驗過。
昨天7/22我去新家驗收油漆時,發現有一個餐廳櫃鈞裂,油漆師傅說這是因為木工沒做好,很誇張吧!更扯的是那個裝潢的工頭昨天去看時態度很差,還說建商都沒跟他連絡,其他沒修繕的部份,不可能在7/23修好
其實就我所知建商每天都有打給他們,盯他們的進度,不過這家x泰連建商都騙,現在建商找了一家設計公司來收尾。
其實從他們這麼不守時,就可以知道他們的不負責任,我就應該跟他白紙黑字寫清楚,而不是因為他的態度看起來負責任就相信他,這次我還是有與建商的合約保障我,但是下一次不一定就會遇到負責任的建商,畢竟走上法律,我的心情也不會太好,也會影響搬家。
遇到不負責任的裝潢公司,真的會影響買新家的心情,PO上這篇希望要裝潢的網友不會再遭到跟我ㄧ樣的事情。