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關於分離式冷氣 遇到不負責的電器行
發表者:blazers  發表數:6 IP:220.139.18.* 2006-07-10 13:59:56

昨天
我家裝了一台分離式冷氣
裝好後 冷氣非但不冷
還把我原先裝一年的兩台大金冷氣
不知是因為管線還是什麼問題變的完全不冷
電器行老闆不肯來看(他從來沒出現過)
只是請幫我們裝的學徒來找問題
但學徒找不到問題
學徒聯絡大金冷氣公司來看
但需要一星期 學徒說 如果老闆出馬 應該找得到問題
但老闆完全推說沒時間過來
(兩次都是同一家電器行 因為第一次是老闆裝的 還不錯 所以.....)
一星期耶!我和家人要忍受一星期沒冷氣的日子
以下是我的想法
下班 買點東西去"請"電器行老闆
當一個消費者 是不是只能消極的被欺負?
分離式冷氣裝了 可以退貨嗎?

拜託拜託
有沒有人能教教我
讓我家冷氣早日會復正常

回覆者:朱頭蒙 發表數: IP:210.201.2.* 2007-05-25 08:41:14
回覆 blazers 於 :2006-07-17 17:15:27 的發言內容

感謝大家建議
一個星期了 我家冷氣還是沒正常

我最後氣不過 找大金服務站
但 ...一星期了
還是石沉大海
今天打去問 結果大金說工作人員會和我再連絡
我家並不偏僻(在板橋 )
可是 感覺上卻像是孤兒

我家房子交屋一年
之所以會找大這家電器行是因為之前的冷氣是他們裝的 而且還不錯
但 沒想到現在.....
口碑?親身試驗我們都有ㄚ!!但....
這家電在板橋篤行路上

大金的售後服務如何?
有沒有人有被售後服務過?
還是像我 苦苦等了一星期 還是石沉大海??

大金的售後服務如何?
有沒有人有被售後服務過?
還是像我 苦苦等了一星期 還是石沉大海??
========================================
廣告打得很兇,
服務應該會好一些吧...重視服務
那個廣告主角就是台灣大金的代理主管..
mail 去給它...
再不然, 去水果投訴,
那家公司很在意媒體負面報導~~~一定會解決..
回覆者:angela 發表數: IP:202.39.65.* 2007-05-25 05:20:42
台南善化X成路X竣電器行也是分離式冷氣施工品質粗劣且售後服務不負責任的爛店家,有想在台南善化買家電冷氣的請注意一下,不要買到這家,想知道我跟這店家購買後的淒慘結果再mail私下告知~g520h899l@yahoo.com.tw~
回覆者:blazers 發表數:6 IP:218.169.57.* 2006-07-17 17:22:05
感謝諾諾爸爸
我們之前沒裝新機時大金冷氣真的很冷
但現在.......
我猜 可能像您說的
"則有較大的可能性是安裝過程的暇疵
造成冷媒外洩或阻塞及其他因素"
唉~~我還在苦苦等大金
等問題解決在向大家報告
回覆者:blazers 發表數:6 IP:218.169.57.* 2006-07-17 17:15:27
感謝大家建議
一個星期了 我家冷氣還是沒正常

我最後氣不過 找大金服務站
但 ...一星期了
還是石沉大海
今天打去問 結果大金說工作人員會和我再連絡
我家並不偏僻(在板橋 )
可是 感覺上卻像是孤兒

我家房子交屋一年
之所以會找大這家電器行是因為之前的冷氣是他們裝的 而且還不錯
但 沒想到現在.....
口碑?親身試驗我們都有ㄚ!!但....
這家電在板橋篤行路上

大金的售後服務如何?
有沒有人有被售後服務過?
還是像我 苦苦等了一星期 還是石沉大海??
回覆者:海鷗 發表數: IP:211.72.106.* 2006-07-13 17:46:29
不好意思請教您,
這家電器行當初是如何找到的,
小弟最近也在找電器行裝大金冷氣,
很怕碰上這種不負責的店家!
EMAIL:hypid@yahoo.com.tw
回覆者:諾諾爸爸 發表數: IP:61.217.237.* 2006-07-11 00:31:05
因為現在大家都忙著裝新的
首先檢查運轉指示燈(綠色的小燈)是閃爍或持續亮著
閃爍=壓縮機未啟動
持續亮著=壓縮機運轉中
當壓縮機運轉時...
室內機出風口會有\\\"冷氣\\\"
室外機散熱風扇會啟動並有較大的聲響
若壓縮機運轉時出風口也有冷氣但室內卻不冷
則表示冷氣機的冷凍能力(噸位)不足
但若是完全沒有冷氣只有送風
則有較大的可能性是安裝過程的暇疵
造成冷媒外洩或阻塞及其他因素
較小的可能性才是機器固障
(畢竟新機都需經過測試才能出廠)
另外...
安裝新機和舊機應該互不相干
除非是接錯電源(如220V的機器接110V的電源)
電源指示燈會亮...但壓縮機死也不會走
但若是110V的機器接220V的電源
那過載保護開關極有可能已被燒毀
若沒有過載保護開關的話...
那就更不妙囉!
如果還有疑問歡迎來信
young.angel@yahoo.com.tw
本身是冷氣師傅&資訊工程師
回覆者:椰林 Jeffrey 發表數: IP:61.229.101.* 2006-07-10 23:22:24
至於你新裝的冷氣不冷我想如果剛裝沒多久一直都不冷
我想你是可以主張退貨的....
當然貼補一些工錢給那個老闆是應該的
應該有收據之類的吧....

找那個老闆說要退貨...看他怎麼說...
回覆者:椰林 Jeffrey 發表數: IP:61.229.101.* 2006-07-10 23:20:00
另外⸮.新的機器跟舊的應該沒關係....
除非有去動到管線....
而且那也不是那個老闆裝的機器....
說真的他也沒有義務要去幫你把大金的機器修好吧?
這又不是連動的....

這樣的話他當然會不想來...
有幫你聯絡總公司其實已經仁進義至了....
如果你自己很急的話應該自己去催總公司才對
回覆者:椰林 Jeffrey 發表數: IP:61.229.101.* 2006-07-10 23:17:29
回覆 blazers 於 :2006-07-10 13:59:56 的發言內容

昨天
我家裝了一台分離式冷氣
裝好後 冷氣非但不冷
還把我原先裝一年的兩台大金冷氣
不知是因為管線還是什麼問題變的完全不冷
電器行老闆不肯來看(他從來沒出現過)
只是請幫我們裝的學徒來找問題
但學徒找不到問題
學徒聯絡大金冷氣公司來看
但需要一星期 學徒說 如果老闆出馬 應該找得到問題
但老闆完全推說沒時間過來
(兩次都是同一家電器行 因為第一次是老闆裝的 還不錯 所以.....)
一星期耶!我和家人要忍受一星期沒冷氣的日子
以下是我的想法
下班 買點東西去"請"電器行老闆
當一個消費者 是不是只能消極的被欺負?
分離式冷氣裝了 可以退貨嗎?

拜託拜託
有沒有人能教教我
讓我家冷氣早日會復正常

其實我覺得你們找大金總公司應該比較快....
而且大金的話...盡可能找總公司買....
因為其實他們只是幫你們找人來裝而已....
大金的機器跟管線一般水電行不太會裝....
其實都是轉個手賺轉手費而已....

找總公司的人來裝可能還比較便宜點....

而且按照我們的經驗他們對商譽滿重視的....
雖然要排時間...畢竟師傅都得按照排班的表一家一家去處理....
可是會比較好....
而且處理過後也比較不會有問題....
如果還在保固期間...如果真的都不冷你可以要求總公司換機器
回覆者:介甫 發表數: IP:220.130.116.* 2006-07-10 14:09:37
遇到不負責任的店家,就該在討論區公佈它的店名,讓他沒生意做,消費者不能當弱者。
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