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想請問一下
發表者:lin  發表數:-17 IP: 2004-02-03 15:46:46

我買了雅斯蘭黛的美白面膜(其實是被小姐半推銷下買的..我
還真是笨阿)...
可是興沖沖夫了之後..發現臉部開始刺痛..發癢..整各臉都一點
一點紅紅的...我是去年十月買的..敷了一片之後...其餘的5片就
一直擺著...因為我覺得小姐應該不會讓我換吧...(尤其時間又
過了這麼久..一千八ㄟ)...
我想問文香..要是再買到不合適的產品....還可以拿回去換嗎
(已拆封的)..不然花了錢還要受罪...真不值得...
這樣說起來消費者的權益似乎沒受到保障ㄝ(尤其是買保養品
這一類的東西)...

回覆者:文香 發表數:-17 IP: 2004-02-06 01:55:38
Dear Lin:不客氣喔!
Dear Maggie: 謝謝妳每次都大力大力推薦我的書。


文香
回覆者:Maggie 發表數:-17 IP: 2004-02-05 11:13:28
哈囉Lin,在文香的書中有成分分析,你可以先看看有哪些成
分會刺激皮膚,下次再買東西時記得看看裡面有沒有那個成
分,會減少買到會過敏的產品。雖然有點麻煩,但這是個省
荷包的好方法唷∼我曾經在還沒看到文香的書之前買了美容
雜誌大力推薦的香奈兒的潤澤凝露,結果用了第一次就造成
過敏,送給皮很厚的媽媽,大約一個禮拜也過敏了。後來去
逛書店看到文香的書,書裡面有說那瓶的某個成分敏感肌膚
會不適合,當然,那本書我馬上就帶回家啦∼給妳參考。

Maggie
回覆者:lin 發表數:-17 IP: 2004-02-05 00:04:25
親愛的文香...謝謝你這麼快就回了文章....真是感動...
我原本想接受你的建議去問的....
可是正當我找的天昏地暗時...我那個天兵妹妹...
居然告訴我他已經敷完了..唉...真是的...
不過我妹說..或許是真的需要長時間敷...
因為他敷完後..一點感覺都沒有....敷前跟敷後並沒有不同....
說到底...還是浪費了....
不過..真的很謝謝你的建議..下次我一定會小心ㄉ..
回覆者:文香 發表數:-17 IP: 2004-02-03 22:38:28
Dear Lin:如果妳是在去年十月份買的,已經三個月了吧?我
不知道業者是否會讓妳退或換其他產品。不過,我想妳可以
試試看,把產品和發票拿去當初買的專櫃,跟他們說敷了之
後的肌膚產生狀況,問問他們是否有解決之道?妳可以跟他
們解釋,雖然已經經過三個多月,但是產品實在不適合,請
他們告訴妳該怎麼辦!
如果,我是說如果,他們要妳再買其他的產品搭配使用,來
避免刺痛、發癢的狀況!切記:別再因小失大,多花冤枉
錢!如果,他們真的要妳購買其他的產品搭配用,妳可以先
向他們要樣本回家用看看,再決定是否購買!
當然,要告知他們妳要把面膜換掉的原因!

希望妳可以很滿意的換到其他產品!
記得把結果告訴我!


文香
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