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台中新光三越的碧兒泉專櫃小姐態度也很差!!
發表者:黃顗芳  發表數:-17 IP: 2004-09-03 15:25:28

八月二十六日我在台中新光三越購買了兩組夏日纖體組,金
額合計為2900,結完帳之後我就問專櫃小姐說,請問滿額送
的贈品勒?因為DM上顯示碧兒泉到達2700元就有滿額送的贈
品,結果專櫃小姐說他們要正品才能滿額送,我說那為什麼
沒寫清楚呢?專櫃小姐就說他們在櫃上有寫清楚,可是他並
沒拿給我看,後來他又跟我說除非我買到4500元,4500元裡
面必須包含2700元的正品,我說不管怎樣你們都應該寫清楚
阿!!要不然這樣對消費者不是很不公平,可是那位小姐他
就不太理睬我。後來第二天我打電話到台中新光三越向他們
的樓管反應,後來樓管答覆我的是如果都買特惠組,到達
3800元的門檻,就會贈送滿額送的贈品我就說為什麼昨天碧
兒泉的專櫃小姐沒告知我,樓管就表示那是他們今天
(8/27)才推出的方案。可是到目前為止我在任何文宣品上
都沒看到相關得訊息,真的是感覺非常不開心,我想我短期
之內不會到台中新光三越消費,同時再也不想購買碧兒泉的
東西了!!

回覆者:小樹 發表數:-17 IP: 2004-09-03 22:12:40
其實我覺的滿額送這種東西是要看個人的,也就是說有的專
櫃小姐不用買正品,只要特惠組有達到送禮的金額她還是會
送,所以我覺得只要專櫃小姐的態度親切或送點試用品什麼
的,消費者的回籠率都滿高的,因此有時小姐的態度不好,
確實會讓一個消費者對該品牌失去信心。
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