這一篇也是在2003年的案例，對象是TVBS。後來TVBS也有回覆。然而在回覆中，TVBS聲稱「本台立即將原新聞帶後製處理，加上馬賽克，以保障她們的基本人權」，顯然媒體對保障人權的認知仍相當貧乏。(這篇亦採用連署的形式)

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抗議TVBS不當報導精障者(2003/11/11)／TVBS回覆

致TVBS新聞部，

日前（2003/11/11）TVBS新聞報導一則有關於三位「發瘋」的姊妹「瘋狂攻擊」民眾，又「大鬧警局」的新聞。新聞內容只有記錄婦人的行為，卻不深入瞭解台灣精神病的照護系統，包括社區照護的問題等等，而徒有用耐人尋味的方式，只將婦人哭鬧，而且有傷人威脅的形象公諸於世。

我們知道，精神障礙者的暴力傾向，根據統計，是不如正常人的。但是媒體卻常常以如此方式報導，讓大眾誤以為精障者是高度危險的，這其實是一種非常污名化的作為。

令人扼腕的是，媒體原本作為能夠為精神障礙者爭取社會關懷認同的角色，如今卻反其道而行。只能以羶色腥的手法處理精障者發作的事件，卻不見任何有助於社會公義的發聲，令人匪夷所思。

我們期盼媒體能夠正確報導精神障礙者，因為精障者也是人，也有基本人權。精障者無法控制自己發病的行為，何辜要再受媒體的凌遲呢？

TVBS做為台灣收視率最高的的電視台之一，應該以此為鑑，勿再不當報導精神病患。

我們希望電視台在報導精神障礙者時，必須以同理心來理解精障者的個人及家屬，並且根據專業的角度來分析社會問題。

連署人：

團體：
個人：
吳易澄 高雄醫學大學醫學系
鄭婷方 高雄醫學大學醫學社會學與社會工作學系(畢)
張雅媜 單位：東海大學社會工作研究所碩士班研究生
許世昌 台灣基督教門諾會醫院復健科職能治療師
陳玉夏 高雄醫學大學 護研所
曾沛簪 高縣福誠國小實習教師
曾迎慧 高師大音樂系二年級
陳淑娟 高醫護理學研究所
謝文心 東海大學社會工作研究所研究生
周秀如 彰化基督教醫院社工員
莊佳雯 高雄醫學大學醫學社會學與社會工作學系(畢)
周秀霞 高雄醫學大學醫學社會學與社會工作學系(畢)
黃以文 彰化基督教醫院，精神科主治醫師 院牧部主任
沈介文 高學醫學大學公共衛生學系
顏秀珍 輔英科技大學精神科護理臨床教師
黃潔馨 高雄醫學大學醫學系
謝育倫 高雄醫學大學職能治療系(畢)
魏芳洵 高雄醫學大學行為科學研究所社工組
張瑋文 高學醫學大學行為科學研究所
翁福德 高雄醫學大學心理系
廖挺崴 高雄醫學大學醫學系
陳蕙婷 高雄醫學大學藥學系
楊寓鈞 交通大學資訊科學系
郭揚義 東海大學建築研究所
謝佳龍 台北榮總胸腔部
何采諭 高雄國軍左營醫院臨床心理師
陳睿琳 高醫生物系三年級
鄭桂萍 國立空大學社會科學系
謝旭玲 高醫護研所
黃淑萍 高雄醫學大學醫學社會學與社會工作學系(畢)


大鬧警局一整晚　三姊妹疑精神異常 （TVBS 2003/11/11晚間新聞）

一對雙胞胎姊妹和她們的大姐，前天深夜在台中市一家速食店突然發狂攻擊服務生和用餐客人，自稱是觀世音菩薩，又說是證嚴法師的好友，還說一攤血事件鬧夠了。三姊妹大鬧警局一整夜，最後家人從台北南下，將她們帶回家。

看看這三姊妹，到底怎麼大鬧警局。疑精神異常女子：「我喜歡人家罵我賤，好好玩，哈哈哈！」左邊這兩個19歲胖胖的女子，是雙胞胎姊妹，右邊是她們的大姐，三人在警局胡鬧瞎掰。疑精神異常女子：「證嚴法師叫我們多關照你們，她派我們從那邊下來。」

三姊妹一下子自稱是救苦救難的觀世音菩薩，又說是證嚴法師的好朋友，還扯出一攤血事件。疑精神異常女子：「一攤血這件是怎麼來的？有這件事嗎？」她們的胡言亂語中，還提到了新聞事件。疑精神異常女子：「興票案也是你寫的，有台商被綁架這件事嗎？」

警方要拍照存證，三姊妹還會擺出勝利的pose。接著，雙眼呆滯的的大姐被帶走製作筆錄，這對雙胞胎姊妹開始一搭一唱，一左一右，甩手搖頭，疑似被上身。

不到20秒，又是一陣胡言亂語。疑精神異常女子：「我們是正常人，你們是幻影，真的嗎？有921嗎？有地震嗎？今天有啦！大家都很好奇。」

這三姊妹深夜在台中市一家速食店，先是攻擊服務生和用餐客人，被警方帶走，大鬧警局，警方一度懷疑她們嗑藥，後來發現可能是精神方面的疾病，最後通知家人從台北趕來，將她們帶回。

新聞出處：
TVBS新聞網頁

TVBS回覆

TVBS回覆致一群關懷精神障礙者人權的人士：

收到來函，謝謝指教，新聞部也立即調出原帶，審視播出新聞稿，經瞭解，茲將處理此則新聞過程向各位說明。

關照精神障礙者是本台處理新聞的基本原則，本則新聞第一次播出時是中午12：00，經詢問記者，當時得到的警方訊息是"她們嗑藥"，所以十二點的新聞完全沒有精神病患或精神障礙的字眼和指涉，記者的稿件是如此描述："...左邊這兩個胖胖的女子是雙胞胎姐妹，右邊是她們大姐，三人嗑了藥，胡鬧瞎掰。"依此調性，12：00的新聞完全以嗑藥處理。

這些訊息得自於警局的說法，依記者的經驗判斷，嗑藥的徵狀也會有這種表現。這個過程，發稿的記者已經詳細與主管討論，經核稿沒有精神病患人權保護的問題，才予以播出。

但在下午大約1600時，記者得自警方的訊息，這三人並非嗑藥，疑似有精神障礙疾病，本台立即將原新聞帶後製處理，加上馬賽克，以保障她們的基本人權。

各位小姐先生發函附上的新聞稿是從12：00稿件再作修整，是18：00播出的新聞稿，描述中的畫面呈現，已經過處理，符合保障精神礙障者基本權力的宗旨。

本台非常感謝各位對TVBS新聞的指教，更欽佩各位對弱勢基本人權的關懷，這個案例，本台除立即mail各記者、編輯同仁，作為處理新聞的參考外，更列為教案，作為爾後在職教育的重要教材。

再次感謝各位對TVBS新聞的關注，有意見希能不吝持續指教。


TVBS新聞部 1112