討論區目錄：
| 《 如何與搬家公司交涉 》 |
| 來源：崔媽媽基金會 |
1. 與搬家公司交涉時須明確詳實地告訴對方內容，以便估算搬運費用：
(1) 搬運物品的數量及尺寸
(2) 特殊的大型家俱，及大約的重量
(3) 現址樓層數、及新址樓層數、有無電梯
(4) 是否有中庭等步行距離、搬運路程是否跨縣市
(5) 遷出時間和入宅時間
(6) 是否須清運垃圾
(7) 是否須要求加值服務（如物品拆卸、包裝…等）
2. 搬家公司車輛承載容積參考標準請見：
http://www.tmm.org.tw/move/car.htm
3. 如果搬運的物品很多，在搬運前可先請搬家公司派員前來住處現場估價，一則可了解該公司的服務品質，二則讓該公司事前清楚實際的狀況，以免雙方對搬運量的認知產生誤差，而對價格引發不必要的爭執；但請不要同時找多家業者一起“開會”“喊價”，尊重彼此。一般估價通常不會到新居估價，所以請儘量說明新居狀況，以供搬家公司了解。
4. 詢問價格中包含了那些基本服務項目（如是否提供紙箱、裝載高度、打包服務…等）
5. 詢問清楚是否提供帆布（遮雨布）、毛毯、棉被等防護措施。
6. 搬運之前應與搬家公司先簽訂搬運契約，言明搬家的時間、地點、物件數量、計費方式、費用、貴重物品（大型家俱）的運送行程、損壞的權責、服務車數、服務人數、車型、裝載高度、搬運金額是否含稅等問題；簽約時業者向您收取的定金應不超過搬運金額的10%。
可參照交通部編印「搬家貨運定型化契約範本」
http://www.motc.gov.tw/orgz/drh/RM.htm
或崔媽媽搬運契約書範本
http://www.tmm.org.tw/move/contract.htm
7. 應問明搬家公司是否有額外收費的項目（如大型冷氣、鋼琴、保險庫…等）。
8. 一車裝載之最低標準應與車頭同高之立方體，若搬家公司未符合此標準，應主動爭取，且應注意各家業者的報價與裝載高度間的關係。
9. 約定時間後有任何的更動，請務必通知搬家公司，以免被列為拒絕往來戶。
10. 簽約後有任何異動，特別是搬運人員若再要求加價，應再主動與原來的公司確認。
11. 搬家之前再次確認契約內容，以免搬家公司漏填了任何內容，而造成糾紛。
12. 物品如有損壞的理賠原則是什麼，是否有理賠上限，應在詢價簽約前就問清楚。
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