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賣屋四部曲一 事業線攻擊
來源:sway版主
大家愛談事業線,其實不是女明星的專利,而是我們房仲先開始用的,要不然,怎叫作事業線? 我先說女經紀人的。在這一行,沒有事業線的女經紀人,大概沒多久就陣亡了,大家都愛看美女、跟美人買東西,打開電視購物頻道,哪個主持人不美?越美的業績越好,不美的,整整就有了。 幾個房仲的Top Sales超級業務員都美,長的不怎樣的,起碼上圍壯觀,別以為我男性沙文主義太強,把客戶都當作豬哥、把女人物化了,要不是我親眼目睹,你怎樣也不會承認,事業線真的是事業線,很有用。 認識一個女的經紀人,平常就是名牌包在身,騎的機車破破爛爛,但她的鑰匙上面掛的是LV的小包,跟施華洛世奇的水晶吊牌,只要你約她看屋,就會這樣,看起來簡樸卻是亮麗的登場。 制服,房仲都要穿制服,這美女也是,不過她特別訂作了,腰身縮小,可她還外加一件外套,而緊身的白色半透明襯衫,扣子先全部扣上,那36D的好身材呼之欲出又若隱若現,這是我對她的第一印象,也是抓住目光的第一要件:讓你看到又沒看到,只讓你癢一點點。 好啦,她其實很認真帶你看屋的,到了一處公寓前,過程也沒啥,就跟其他房仲一樣,一路講環境如何、前景如何、附近有啥學區等等。 進入屋內,她打開全部的燈,也不忘打開全部的空調,你就看她在你面前走來走去忙碌,忙著開窗開燈開房門,當你吹著冷氣在東瞧西譙前,她順手脫了包緊緊的外套,說:「呼,這房子好大,跑來跑去真熱,你可以站在冷氣前面看房屋,比較涼快。」 她襯衫的扣子,何時開了一顆?還隱約看的到內裡的有色蕾絲。 我看傻眼了,就那麼一秒,來不及跟她眼神接觸,我慌亂的移開,今天是當假客人來看屋的,但這技巧,靠,我學不來。 接著,她拿起掃把,煞有其事的掃一掃,還進廚房拿出一個花瓶,礎b嶽鄐W。這不就是最好的人妻模擬樣嗎?再來,她走到我面前,撥了一下頭髮,說:「這是三房兩廳、有兩面採光、廚房剛換過...。」講啥我都沒聽清楚,這一撥頭,好香的味道飄來,搞得我有點緊張,快點振作,走到窗邊去看一下風景好了,沒想到她又跟上來,一樣的味道也跟上來,正經的說:「你有沒有看到前面,看的到101大樓。」我沿著她的手,轉頭回去看她,她笑了一下,反身去關冷氣,說:「走,我帶你去看其他房子。」 也不問我到底要買多大、有多少預算,但是,你今天叫我看啥,我就看啥。 到了樓下,望著她的機車,美女戴上安全帽還是美女,但,我怎去阿?她爽朗的說:「上車,很近的。」可是,機車沒有後手把呀,我的手不知道該放哪了,鼻子則繼續享受那迷人的香氣。 這是第一名的房仲業務員,我輸的心曠神怡。 女的有事業線,男的也不是溫良恭儉讓。 當過業務的請舉手!好,有三分之一的人舉手,沒舉手的,也一定跟業務買過東西。仲介就是業務,賣的不是專業,而是服務,我的前輩曾經教我:「一分專業、九分親切。」也就是,你跟客戶談生意,只能講一分專業的內容,其他九分,全部都是風花雪月、投其所好。 這樣你知道了,一個厲害的房地產經紀人,並不是他專業度有多強、有幾張證照,而是他的個人魅力。跟這些人買房子,過程中你只有一個感覺,「爽」,無論是視覺上,經紀人永遠打扮的十分「可口」,對你的噓寒問暖,比男、女朋友還要好,逢年過節絕對有簡訊、問候,當你凝視這些頂尖業務的眼睛時,小心,別愛上他或她。 有一次我陪著朋友一起去找房仲看屋,講好我只是陪,必要時才會出聲,況且那天我的穿著就不是一個老江湖,頂多像個音樂老師啥的,而我的朋友,中年婦女一個,手挽LV包,乍看之下就是有錢姐姐與窮酸表弟。 好啦,我們先在網路上相好某一間房屋,走進房仲店面,值班男性經紀人左右瞄我們一眼,先問候天氣實在是多變化,再問候停車好不容易呢,女性友人終於有機會開口了:「我們要看編號***的房屋。」 從此我就被忽略了,經紀人只幫友人拉椅子,只對著友人先講地段有多好、未來多有前景,接著又只問她:「妳想投資還是自住呢?這時候投資最好了……。」等到起身要去看房子時,經紀人這時才看了我一眼,說:「很近,我們走路去就好,如果想同時看別間我們就開車。」 我不打緊,陪著看屋就好,一邊走出店門,當然是經紀人幫友人開門,然後進了房屋內,是幫她拿拖鞋,喔,是蹲下來幫她穿上,然後再眼冒秋水的抬頭凝視,微笑,然後,扶著她的手,指著天花板的水晶燈,開始聊兩人的旅遊經歷,隨後,指著牆壁上的一幅畫,兩人講的是法國鐵塔有多美,等走到臥室的時候,我開始覺得,我是個電燈泡,因為我明明看到,友人的手好像搭在經紀人的背上。 翻開名片,業務的正面照片笑得陽光燦爛,背面則是寫一大串得獎經歷,好傢伙,我們遇到銷售高手,不對,我是來看屋的,不是讚賞對手的時候,趕緊找到正在陽台看景觀的兩人,正在聊小孩子的教養問題?「請問,這裡公設比多少,好像室內坪數沒有想像中大?還有,這裡好像有西曬耶,方位是怎樣呢?」 不楓O高級經紀人,他露出潔白牙齒,客氣又放電(他頭略低但抬高眼,嘴角微嘟,並且傾身向前接近我)的說:「公設35%有點高,不過不用擔心,這房屋沒有雨遮,電梯也又寬又大,想搬一台鋼琴都沒有問題呢,對了大姐,你說你小孩鋼琴上到哪啦?」兩人又在聊天去了,我的方位呢?又沒問你雨遮,我看也知道沒有阿。 買了沒?女性友人想買學區屋,這間很明顯不是,頂多格局方正,總價過高,高級經紀人又打開皓齒,這次對著我們說:「沒關係,這間先看看,明天有一間學區屋要簽委託賣屋,我明天一定第一個通知你們,這樣的學區屋不容易釋出,但這個學區的學生幾乎都是上建中跟北一女的。」 搞了老半天,經紀人啥也沒講關於房屋的東西,兩人都在聊天,看房屋也頂多指指燈跟畫,還有景觀,其他都轉來轉去,不知所云。 男經紀人的事業線,也釵b眼睛,當然,他也有個飽滿的臀部,我的女性友人這樣跟我說。而且,她還說,襯衫燙的很漂亮,胸肌就是衣服的皺摺,也沒有線頭。(線頭?那是啥?) 我曾經看到一個某建商的男性超級業務員,對著一團人死命放電,其中,有剛結婚的新郎、新娘,也有六十歲的老媽媽,真是老少通吃、男女不拘咧,而我,不過只是經過他們,該男性超級業務,居然對我點頭微笑,眼睛抖了一下電,對我全身掃射並停在我身上某個部位,然後說:「我是不是在哪看過你?」
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