前天買一個發覺不論 990 ~ 3700元的都會有手動加水
上網一看才知道, 國內以前飲水機都會喝到生水ㄅ連大家源, 東龍都有些問題
所以我猜 , 為了保證喝不到生水現在都用手動(加水時轉開關)
否則自動給水可不保險萬一喝到生水..
開飲機具備了大容量、可以隨時取用及可選擇溫、熱水飲用等優點，這種種的方便性，使得
開飲機日漸普及。然而，使用開飲機加熱是否沸騰?費不費電？等問題也是消費者關注的重
點，因此本會繼年前發布開飲機是否會喝到生水？空燒有無安全之慮的檢驗報告結果後，本
月再度公佈開飲機是否沸騰？費不費電？等商品品質測試結果。
詳細結果請參考消費者報導第203期三月號檢驗報告
經費提供單位－行政院消費者保護委員會。
採樣
本會於民國86年8月間，經由義工協助，在台北市、台中地區、台南地區及高雄市，購買了
29個品牌，共29台的「溫、熱水開飲機」。購買價格由最便宜的1388元至最貴的4920元不
等。
開飲機依加熱方式的不同，可分為「加熱膽式」、「加熱管式(蒸氣式)」及「熱泵式」3
種。至於本次所購買的29台開飲機中，加熱膽式的開飲機有19台，加熱管式(蒸氣式)的有7
台，熱泵式的有3台。
調查、測試項目與方法
調查項目包括：「商品標示」、「合格標識」。
測試的項目包括：「容量」、「加熱時間與是否沸騰」、「保溫溫度」、「電費支出」及
「安全性」等。
「商品標示」是依經濟部公告的「電器商品標示基準」進行調查；至於其他測試項目，則是
參照中國國家標準第13516號(CNS 13516)的方法進行測試。
調查及測試結果
一、
綜合年前與本次測試報告結果，29台開飲機中，只有「東元」(YL1601CB)、「上豪」(SH-
3880)、「上元」(SY-168)、「ANDY」(A-303)、「妮可威」(WA-881)、「元山」(YS-
9299DWA)、「大同」(TLK-90S)、「如美」(ZW-8699)及「禾品」(HPN-335)等9台開飲機確
實做到生水阻隔及真正煮沸的品質要求。
二、
經檢視結果，「大家源」(TCY-190)及「尚賀禮」(S-333)沒有加貼經濟部商檢局的合格標
識，根據規定，應不得於市面上販賣。
三、
無法使水溫達到沸騰的有：「國騰」(KT-710)、「勳風」(HF-558)、「尚朋堂」(SB-5010)、
「普騰」(PEP-800)、「晶工」(JK-181S)、「達新」(TM-7035)、「光廷」(GT-918)、「大家
源」(TCY-190)、「妙元」(MY-2916)、「SOWA」(WF-10RB)、「尚賀禮」(S-333)、「友
情」(SC-702)、「聲寶」(HD-135S)、「賀眾」(UW-231)、「聖大保羅」(SBW-940)、「龍
億」(LY-747)、「金鶴」(GC-960)及「夏和」(SH-9588)等18件樣品。
四、
「東龍」(TE-989)及「友情」(SC-702)的熱水龍頭金屬部分，其表面溫度超過攝氏55度，可
能有燙傷使用者之虞。
總結
放眼開飲機市場，品牌、型式琳琅滿目，商品功能上，廠商亦各自有獨特的訴求，但是以本
次的測試結果來看，消費者真正可以安心使用的開飲機並不多。
29台開飲機中，只有「東元」(YL-1601CB)、「上豪」(SH-3880)、「上元」(SY-168)、
「ANDY」(A-303)、「妮可威」(WA-881)、「東龍」(TE-989)、「元山」(YS-9299DWA)、
「大同」(TLK-90S)、「如美」(ZW-8699)及「禾品」(HPN-335)等10台開飲機確實做到生水
阻隔及真正煮沸的品質要求，而不會有喝到生水之虞。
至於前述10台開飲機中，除了「東龍」(TE-989)開飲機的熱水龍頭表面溫度過高，本會不推
薦外，總容量較大，適合人口較多時使用的是：「東元」(YL1601CB)、「ANDY」(A-
303)、「妮可威」(WA-881)、「元山」(YS-9299DWA)、「大同」(TLK-90S)及「如美」(ZW-
8699)，其總容量都超過10公升。
而總容量較小，較適合小家庭使用的是:「上豪」(SH-3880)、「上元」(SY-168)及「禾品」
(HPN-335)，其總容量都在10公升以下。
而電費支出較少的是：「上豪」(SH-3880)、「上元」(SY-168)、「ANDY」(A-303)、「元
山」(YS-9299DWA)及「大同」(TLK-90S)。
另外，由於加熱管式(蒸氣式)開飲機要喝到熱水的時間最快，熱泵式次之，加熱膽式開飲機
最慢，所以除了「元山」(SY-168)、「大同」(TLK-90S)、「如美」(ZW-8699)及「禾品」
(HPN-335)外，剩餘的6台加熱膽式開飲機中，以「東元」(YL1601CB)、「上豪」(SH-
3880)、「ANDY」(A-303)及「妮可威」(WA-881)所需的加熱時間較短。
綜上分析，開飲機雖具備容量大、使用方便的特性，但卻未必完全沸騰，及有喝到生水之
虞，或許以水壺燒開水，再搭配電熱水瓶或保溫壺的方式處理喝水問題，是消費者兼顧安
全、衛生及環保要求的好方法呢！
詳細結果請參考消費者報導第203期三月號檢驗報告
冰水系統開飲機品質不比溫熱型好 消費者報導 205期
一、 本會於民國86年7至8月間，在台北縣市、台中地區及台南地區，購買了11個品牌，共
11台的冰水系統開飲機。
二、 經檢視，編號9號「鍋寶」沒有加貼經濟部商品檢驗局的合格標識，根據規定，應不得
於市面上販賣。
三、 測試結果，會喝到生水的有：編號1號「上豪」、2號「圓心」、3號「金鶴」、4號
「龍億」、9號「鍋寶」及10號「百騰」。
四、 測試結果，熱水水溫無法達到攝氏95度的有：編號1號「上豪」、2號「圓心」、3號
「金鶴」、4號「龍億」、5號「國騰」、6號「大家源」及11號「晶工」。
五、 測試結果，11台開飲機，其冰水水溫皆可達攝氏13度以下，但各品牌間製冰水的速
度，則依其構造、型式不同，而有差異。
六、 測試結果，未能通過絕緣及耐壓測試的為：編號7號「元山」。
七、 確實做到生水阻隔及熱水水溫可達到攝氏95度的為：編號7號「元山」及8號「東
龍」。
八、 整體表現最差的為：編號1號「上豪」，主要原因係該商品根本沒有溫水膽，卻有溫水
龍頭的裝置，再觀察其內部設計發現，溫水龍頭流出的溫水，是直接由熱水與生水混合而
成；至於冰水方面，則是直接由生水箱供水製造。
九、 經與上次溫熱系統開飲機的測試結果比較發現，溫熱系統開飲機的整體表現優於冰水
系統開飲機。因此本會建議，如無喝冰水的必要，則選購溫熱系統的開飲機較為安全且適
用。
時序進入夏日，消費者對於水的需求量，遠比寒冷的冬天多。為延續本會於三月份針對溫
熱系統開飲機的測試結果，本月特別以冰水系統為主的冰溫熱開飲機，進行品質測試，希望
消費者能綜合三月份以及本月份相關的開飲機測試報告，為自己、家人或公司，選購一台合
適的開飲機。
採樣 本會於民國86年7至8月間，經由義工協助，在台北縣市、台中地區及台南地區，購
買了11個品牌，共11台的冰水系統(種類包括「冰溫熱三用」及「冰熱兩用」)開飲機。購買
價格由最便宜的3790元至最貴的6250元不等，該類開飲機比溫熱開飲機價格高出甚多。11台
冰水系統的開飲機中，有7台是「冰、溫、熱」三種水溫兼具的機型，另外4台則只有「冰、
熱」兩種水溫。本次採樣的冰溫熱(或冰熱)開飲機，依其製冰水的原理，可以分為「壓縮機
式」及「熱電冷卻器式」(thermoelectric cooler)兩大類，屬於前者的有8台，屬於後者的有3
台。再依加熱方式區分，採樣樣品裡可分為「加熱膽式」及「加熱管式(蒸氣式)」兩大類。
以壓縮機原理來製冰水的開飲機，其加熱方式是「加熱膽式」的有6台，「加熱管式(蒸氣
式)」的有2台；熱電冷卻器式製冰水的開飲機，則全部都屬加熱膽式開飲機。
經費補助單位 行政院消費者保護委員會
調查、測試項目與方法
調查項目包括:「商品標示」、「合格標識」及「使用冷媒種類」等項目。
測試項目包括:「容量」、「是否會喝到生水」、「加熱時間與水溫」、「保溫溫度」、
「製冰水時間及冰水溫度」、「絕緣耐壓」、「無水空燒加熱」及「清洗方便性」等項目。
「商品標示」是依經濟部公告的「電器商品標示基準」進行調查；「無水空燒加熱」是
模擬無水持續空燒，所進行的安全性測試；至於其他測試項目，主要是參照中國國家標準第
13516號(CNS 13516）的方法進行測試。
調查及測試結果 詳細調查及測試結果，請見表一。
商品標示 「龍億」、「東龍」、「鍋寶」及「百騰」不符合電器商品標示基準規定
「商品標示」代表商品的身分證，更是向消費者提供商品資訊的管道，標示不清的商
品，有如身分不明，如果於使用商品時，因缺乏標示，或標示不清楚，可能因而導致商品的
誤用，發生危險。經檢視結果，不符合「電器商品標示基準」的有:編號4號「龍億」、8號
「東龍」、9號「鍋寶」及10號「百騰」，其餘品牌的標示皆符合規定。為了消費者的使用
安全，本會呼籲不符合商品標示規定的廠商，應立即進行改善的工作。另外，市面上販售的
開飲機，須經過經濟部商品檢驗局的檢驗，凡通過檢驗者，會加貼經濟部商品檢驗局的「合
格標識」。經檢視結果，11台開飲機中，只有編號9號「鍋寶」沒有貼「合格標識」，依商
品檢驗法第10、11及12條的規定，應不得陳列販賣。
使用冷媒種類 依標示內容，只有「大家源」使用環保冷媒
本次測試的11台冰水系統開飲機，其製造冰水的原理，可分為兩大類：第一類是使用
需要充填冷媒的「壓縮機」方式來製造冰水，製造冰水的原理與冰箱相同；第二類是不需要
充填冷媒，而是利用泊耳帖效應(Peltier effect)的「熱電冷卻器」方式來製造冰水，其原理是
將兩種特殊金屬板連接通電，使此雙金屬板連接的一邊變冷(溫度被傳導到另一邊)，藉以降
低水溫，而達到製冰水的目的。此時雙金屬板的另外一邊(電源的施加端)則會放熱，故該邊
的金屬板需要散熱，通常在開飲機的背面會有一個風扇，所以廠商通常稱此類型的開飲機為
「電子式」開飲機。
檢視11台開飲機使用說明書，除編號9號「鍋寶」、10號「百騰」及11號「晶工」是屬於熱
電冷卻器式外，其餘8台開飲機則是利用壓縮機來製造冰水。至於這8台開飲機，只有編號6
號「大家源」是使用較環保的R-406A冷媒；而使用非環保的R-12(CFC-12)冷媒有：編號4號
「龍億」、5號「國騰」、7號「元山」及8號「東龍」；未標示使用冷媒種類的有：編號1號
「上豪」、2號「圓心」及3號「金鶴」。
雖然我國目前不是「蒙特婁議定書」的締約國，但也將某些會消耗臭氣層的物質，列為管制
產品及有輸入的限制項目中。目前我國列為管制產品及有輸入限制的冷媒項目為:CFC-11、
CFC-12、CFC-113、CFC-114、CFC-115、Halon(海龍)-1211、Halon(海龍)-1301及Halon(海
龍)-2402等物質。在此，本會要呼籲消費者，應拒絕購買使用行政院環境保護署已列管的冷
媒，或是未標明使用冷媒種類的開飲機，以給予我們子孫一個良好的生存環境。
容量 本次11台開飲機中，除編號1號「上豪」雖有標示溫水膽容量，但實際上卻沒有溫
水膽，而無法測量外，僅編號2號「圓心」及3號「金鶴」的實測總容量與標示總容量不同，
其餘樣品皆與標示相符。而加熱膽容量較大，且在5公升以上的有：編號1號「上豪」及5號
「國騰」。至於冰水膽的容量則都介於1至1.8公升之間，經比較結果，冰水膽容量較大的是
編號9號「鍋寶」及10號「百騰」；較小的是編號11號「晶工」。
是否會喝到生水 11台冰溫熱開飲機有6台會喝到生水
市售開飲機的廣告，常常會強調「免喝生水」、「絕喝不到生水」、「完全喝不到生
水」，因此，會不會喝到生水，是消費者購買開飲機時最重要的考量因素。但是，果真如廣
告上所強調的「喝不到生水」嗎?經測試結果，11台冰水系統的開飲機中，會喝到生水的
有：編號1號「上豪」、2號「圓心」、3號「金鶴」、4號「龍億」、9號「鍋寶」及10號
「百騰」等6台。
而編號1號「上豪」，由於其管線設計不良，又無溫水膽儲水，所以喝到的溫水，都是
由熱水與生水直接混合而成；另外在冰水方面，由於其冰水膽的水係由生水箱直接進入製成
冰水，再加上止水閥失效，所以生水箱內的生水，也會滲入加熱膽內，因此不論飲用熱水、
溫水或冰水時，都會喝到混入的生水。編號2號「圓心」及3號「金鶴」，會喝到生水的原因
為:在加熱過程中，若是打開冰水龍頭，那麼加熱膽內尚未煮沸的水，就會流入冰水膽內而
使消費者喝到生水。編號4號「龍億」因為沒有止水閥，所以不論是飲用熱水、溫水或冰水
時，都會喝到混入的生水。
至於編號9號「鍋寶」及10號「百騰」會喝到生水的原因是:加熱膽與溫水膽之間沒有止水
閥，所以當加熱膽補充生水時，則生水會經由管線流入溫水膽內，再流入冰水膽內。而且，
由於水位的關係，一旦加熱膽內的水位比溫水膽低時，原先流入溫水膽內的生水，又會倒流
回加熱膽內，混入已煮沸的水，而成為開水與生水的混合。所以，不論飲用熱水、溫水或冰
水，都會喝到混入的生水。
加熱時間與水溫
開飲機加熱時間的長短，與加熱膽的容量、停止加熱時的溫度、及消耗電功率等因素有
關。由加熱膽開始加熱，至燈號轉為保溫為止的這段時間，有的開飲機只需約20分鐘，有的
開飲機則需約35分鐘。因此，加熱時間較長的開飲機，消費者必須耐心久候，才能喝到開
水。不過部分品牌的開飲機，雖然加熱時間較短，但也有可能沒有將水完全煮沸。
11台開飲機中，以編號1號「上豪」及5號「國騰」所需的加熱時間較長，因為加熱膽容
量較大，所以需要35分鐘左右，燈號才會轉為保溫。而以3號「金鶴」、4號「龍億」、6號
「大家源」、7號「元山」、9號「鍋寶」、10號「百騰」及11號「晶工」所需的加熱時間較
短，其中又以9號「鍋寶」所需的加熱時間最短。
若比較每公升水的加熱速度，則以編號1號「上豪」、2號「圓心」、3號「金鶴」、4號
「龍億」、及5號「國騰」的速度較快；而以編號7號「元山」、9號「鍋寶」、10號「百
騰」及11號「晶工」的加熱速度較慢。但是，部分開飲機在水溫未達攝氏95度時，燈號就轉
為保溫，並且也停止了加熱的動作，所以消費者喝到的水，只是熱水，而不是開水。經測試
結果顯示，編號1號「上豪」、2號「圓心」、3號「金鶴」、4號「龍億」、5號「國騰」、6
號「大家源」及11號「晶工」等7台開飲機有前述的情形。 如果開飲機在尚未真正沸騰
時，燈號就會轉為保溫，本會建議消費者可以使用「再沸騰」或「除氯」鍵，來強迫延長加
熱時間。一方面可以使水溫達到攝氏95度，另一方面，藉著水蒸氣的揮發，可以大量減少水
中的揮發性有機物質，達到去除大部分氯的效果。
保溫溫度 本次測試的11台開飲機，於保溫狀態時都可維持在攝氏70度以上的溫度。
製冰水時間 本次測試的冰水系統開飲機，都可將水溫降至國家標準規定的攝氏13度以
下。而由於每台開飲機開始降溫的溫度都不同，所以製冰水的時間只提供給消費者參考，並
未列入總評中。一般而言，利用熱電冷卻器原理來製造冰水的開飲機，其製造的速度會較
慢，例如編號9號「鍋寶」需要6小時以上，才能將室溫的水降至攝氏13度。但是編號11號
「晶工」，雖同為熱電冷卻器式開飲機，則只需約1小時，就能將室溫的水降至攝氏13度。
至於使用壓縮機來製造冰水的開飲機，其製造冰水的速度，一般而言會較快。大部分的開飲
機，當冰水溫度達到某一定程度後，就會停止製造冰水；例如編號1號「上豪」、2號「圓
心」、3號「金鶴」、4號「龍億」、7號「元山」及8號「東龍」在冰水溫度達攝氏5度時，
即停止製造冰水。
但是也有部分開飲機會持續不斷的運轉製造冰水，例如編號9號「鍋寶」及10號「百騰」，
只要電源不關閉，就不會停止製造冰水。至於其他的開飲機，停止製造冰水的溫度，大約在
攝氏6至8度之間。
除氯鍵功能介紹 每一台開飲機都有「除氯」、「再沸騰」或「泡茶專用」按鍵，名稱雖
然不同，但功用都是要延長加熱時間，以提高水溫。而且，每一台開飲機延長的時間都不
同，大部分的開飲機可以延長時間3至5分鐘不等。利用延長的時間，使水轉變為水蒸氣，此
舉可以大量減少水中的揮發性有機物質，達到去除水中大部分氯的效果。不過，若想充分除
去水中的餘氯，消費者可能要按3次以上的「除氯」、「再沸騰」或「泡茶專用」按鍵才可
以。
絕緣耐壓測試 「元山」機體底背部螺絲未通過絕緣耐壓測試
由於要將生水加熱，所以開飲機內，會有極高的溫度，如果隔熱設計不佳，在使用時
很容易被燙傷。經測試結果，11台冰水系統的開飲機，其外表的溫度，皆介於攝氏40度至50
度之間，不致將人燙傷。此外，因為開飲機在使用過程中，有「水」也有「電」，因此在潮
濕的狀況下，用電是否安全，是一項很重要的考量。經測試結果，編號7號「元山」其底部
及背部的螺絲，未能通過絕緣及耐壓的測試，因此不符合國家標準的規定。
電器商品標示基準主要內容
一、商品名稱及型號
二、額定電壓(V)及額定頻率(Hz)
三、總額定消耗電功率或額定輸入電流
四、製造年份或製造號碼
五、生產國別或地區
六、規格
七、注意事項或警語
八、使用方法及緊急處理方法
九、製造或委製廠商名稱、地址及電話
第一至五項，應於商品本體上標示。
第六至九項，應於商品本體上或內外包裝或說明書上標明之。
無水空燒加熱
大多數人使用開飲機的習慣，是將插頭插著，再適時的補充生水。如果因一時疏忽，忘記
補充生水，一段長時間後，加熱膽內的水就會燒乾，此時，膽壁溫度會急遽上升，因此開飲
機應該具備空燒過熱的安全保護設計。經測試結果發現：11台冰水系統的開飲機，皆有過熱
保護裝置；當加熱膽於無水狀況下持續加溫，則會自動切斷電源或轉為保溫，機體本身並不
會燃燒。但由於部分開飲機可能會因為無水空燒加熱，導致零件故障或保險絲燒壞等問題，
而使開飲機無法正常使用，因此，本會建議，如果長期不使用時，應關掉電源，並拔掉插
頭，以確保安全。
清洗方便性 「東龍」洩水口設計位置佳，較方便清洗, 開飲機需要經常清洗，而有壓縮機
的冰水系統開飲機，空重即可達15公斤，若再加上水的重量，總重至少在20公斤以上，如果
要抬著20公斤的重物去清洗的話，相信許多消費者都會視清洗開飲機為畏途。若是開飲機具
有洩水口的設計，就會方便許多，只要將洩水口打開，甚至不必搬動開飲機，就可進行洩水
及清洗的工作。
本次測試的11台冰水系統開飲機，都有洩水口的設計，但每一台的洩水口位置不同，
有些在背面，有些在底部，經實際使用後，以編號8號「東龍」洩水口位置較好，使用較方
便，因為其洩水口在底部的前方，排水時，不必將整台開飲機轉至背面或是抬高，就可以很
方便的將開飲機內的水排出。至於廠商強調的「膽口超大易清洗」的設計，經實際測試後，
每台冰水系統開飲機的加熱膽，都足以容納手伸進去清洗，除了方便清洗外，也不會有手被
卡住的情形產生。
總結 以本次測試的結果來看，編號6號「大家源」及11號「晶工」，即使水溫未達攝氏
95度是其缺點，但可使用「再沸騰」或「除氯」的按鍵，強迫水溫達到攝氏95度，加上編號
6號「大家源」是使用環保的R-406A當冷媒，編號11號「晶工」不需要使用冷媒，所以值得
推薦給消費者使用。至於編號5號「國騰」及8號「東龍」的整體表現也不錯，只可惜使用的
是舊式冷媒，如果廠商能將冷媒換掉，亦值得推薦給消費者使用。另外，經測試結果，生水
阻隔不合格的6台開飲機中，編號1號「上豪」、2號「圓心」及3號「金鶴」，其說明書或是
外包裝盒上都有強調「免喝生水」的字樣，但是消費者依然會喝到生水，廠商顯然應負起廣
告不實之責。至於整體表現最差的為編號1號「上豪」，經檢視結果，該商品根本沒有溫水
膽，卻有溫水龍頭的裝置，再觀察其內部設計發現，溫水龍頭流出的溫水，是直接由熱水與
生水混合而成；至於冰水方面，則是直接由生水箱供水。對於此種設計上有瑕疵的開飲機，
竟然能上市販售，本會深感疑惑。在此呼籲廠商，應儘速回收市場上的「上豪」IW-7650冰
溫熱開飲機，至於已經購買此機型開飲機的消費者，廠商則應給予一個合理的交代。
