[蘋果日報]【戴上茹╱高雄報導】擁有一棟房屋是多數人畢生的夢想，但高雄市有民眾好不容易花上九百萬元昂貴的代價，竟買下堅山建設預售的「黑心透天厝」，交屋後發現原本應是不鋼門卻變鋁質，房門是內夾保麗龍一折即斷的甘蔗板，更離譜的是，逃命的防火巷竟違建廁所，黑心的建商還騙民眾簽下不平等條約，強迫點交瑕疵屋，受害民眾被建商耍得團團轉，大罵建商「沒良心、惡質」。




千瘡百孔
位於高雄市小港區的堅山「吉市」預售屋，共有八十一戶的四層樓透天厝，前年十一月開工，去年十月十日通知交屋時，屋內因下雨滲漏致地板積水，承購戶諷刺說：「積水高得可養魚。」還有浴廁水管不通、甚至沒有馬桶；有的沒裝房門或裝反；樓梯設計不良，身高一百八十公分的人上樓梯還會撞到頭。


防火巷違建廁所
住戶還發現房門在雨後竟濕了一片，扯開看竟是貼上木紋紙的甘蔗板，更惡劣的是內夾保麗龍遇水就爛；吹噓一樓裝鋼門竟變成便宜的鋁門，大門口的電動鐵捲門則寬度不足，住戶擔心「颱風一來就吹垮了」。
更離譜的是，建商防火巷增建廁所或廚房，事先要求住戶簽下「委託增建書」，還以一般蓋房子都有增建，哄騙住戶「不會有問題」。
承購戶在點收後發覺房子千瘡百孔，曾經向建商交涉遭拒，於是向台灣消費者保護協會投訴代為處理，但仍被建商拖延，二十多位承購戶昨集體到現場拉白布條抗議，大罵惡質建商「沒良心」，高市議員陳麗娜出面聲援痛批建商「惡霸、不負責任」。
建管處人員昨天下午派員查看，發覺一般房屋建蔽率約為五成，但「吉市」房屋幾乎蓋滿，防火巷增建部分顯然是違建，依法可能要拆除。


建商契約設陷阱
花了八、九百萬元竟買來殘破的「新屋」，上班族的承購戶林先生說，好不容易存錢成家，但建商還在契約設陷阱，立下「不平等條約」，寄出交屋通知書，要求寄出的十天內就視同交屋，還威脅「不交屋的話，以後都不要交屋」，有住戶自認倒楣還花錢請人修繕。
林先生承認，多數承購戶都沒有細看合約，也相信堅山建設銷售員說公司有二十年歷史，應該有信譽，誰想到竟是施工品質差、態度還很惡劣。
還有承購戶抨擊建商替購屋者辦理貸款，同時又要求開立本票，如果不付款交屋會被告上法院，在半哄半騙下交屋卻不能住人，已付了幾個月的利息。
堅山建設蘇姓業務經理回應，施工出現瑕疵在所難免，可能是溝通不良及認知差異，他解釋該公司會拿出誠意解決問題。


樓高不足須重蓋
建築師羅仲廷聽聞此事直呼：「怎會這麼離譜！」要改善恐怕要花很多錢，因為依照建築法規，樓梯淨高需要一百九十公分，一百八十公分高的人走過去會撞到頭顯然高度不足，必須拆除重蓋。他說，一般新成屋土木部分有三年保固期，水電器具一年保固期，在此期間都可要求建商改善，建商不理，民眾可發存證信函要求履行。至於防火巷增建廁所則屬違建，由於是住戶委託，拆除的責任則由住戶自負。

滲雨成池
堅山建設施工錯誤導致下雨滲漏，屋內竟積水成池。翻攝畫面


堵防火巷
建商要求承購戶簽署委託增建書，在防火巷裡加蓋廁所違建。羅琦文攝


爬梯撞頭
樓梯高度不足，採訪的記者上樓得彎腰才不會撞到頭。羅琦文攝


門板脆弱
建商以甘蔗板內夾保麗龍冒充高級木門。張世瑜攝


買預售屋注意事項
1.留下廣告單當證據，依《消保法》規定，廣告視為契約一部分
2.除非經由申請，否則二次擴建皆違法
3.事前不須付定金
4.依《消保法》規定，契約可審閱5到30天，消費者5天審閱期內反悔，建商須全額退費
5.注意保固期間及保固項目
6.在銀行簽定履約專戶，若建商毀約不交屋，由銀行代償買方屋款
7.驗屋從嚴，瑕疵限期修繕才點收
資料來源：消基會、行政院消保會


購屋糾紛投訴電話
消保會專線：(02)23214700 或直撥1950
消基會
台北總會:(02)27001234
中區分會:(04)23757234
南區分會:(06)2411234
高屏分會:(07)2251234


常見建商惡行與因應之道


建商惡形惡狀
1.大肆吸金後惡性倒閉
2.建材或房屋結構偷工減料
3.要購屋者簽下委託書，違法加蓋違建
4.誘購屋者簽不平等條款，強迫點交
5.臨時成軍，幹一案就解散
6.每推出新案，就更換公司名稱，漏稅、規避法律責任


購屋者因應之道
1.蒐集建商廣告與建物不符的證據與資料
2.要求建商出面處理，必要時寄出存證信函
3.透過縣市調解委員會或民間消基會協調
4.循法律途徑提起求償訴訟
5.購屋前挑選有口碑的建商
資料來源：聖宏法律事務所魏其村律師、消基會