信義房屋仲介公司因為在報紙、網路廣告宣稱「成屋履約保證」、「銀行保證交易風險零風險」，被公平會以廣告不實進行罰款，信義房屋不滿處分，但台北高等行政法院發現，消費者十分相信信義的廣告，已經嚴重影響不動產仲介市場，判決信義房屋敗訴，維持120萬元的罰款處分。

公平會接獲民眾與房仲業者檢舉，信義房屋在網站上的廣告宣稱「付款安全保障－成屋履約保證」、「由銀行出面保證買賣雙方產權／付款安全，真正將所有的風險歸零」，公平會調查實際交易結果，發現不但無法保證履約，也不是完全零風險，認定該廣告不實，96年4月開罰120萬元。

合議庭認為，所謂的「保證」，不管是民法規定還是一般社會通念，都是指「保證人代他人負起債務或責任」的意思，既然信義房屋打出「成屋履約保證」、「風險歸零」的口號，就會讓消費者產生「服務提供者或保證銀行將承擔買賣交易過程中產生的風險」的認知與期待；但實際上，保證銀行並沒有代違約方向被保證人履行債務，再代被保證人向違約者求償的義務，廣告顯然不實。

信義辯稱，早就在廣告中清楚說明「成屋履約保證」的功能與保障的風險範圍，有錯誤認知的消費者只是少數個案；不過提出檢舉的房仲同業抱怨，因為他們不願像信義房屋一樣做出誇大不實的保證，流失很多相信信義廣告的客戶，合議庭認為該廣告已經嚴重影響房仲市場的守法同業與交易秩序，開罰勢在必行。